Aplicativo do Itaú fora do ar? Clientes reclamam de instabilidade

Clientes do Itaú relataram dificuldades para acessar o aplicativo do banco na manhã desta quinta-feira (19/2).

De acordo com dados do Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, houve um aumento na incidência de queixas sobre o app do Itaú a partir das 9 horas (pelo horário de Brasília).

Até o momento, o pico de reclamações foi registrado às 9h50, com mais de 540 queixas.

Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para acessar os canais digitais do banco e fazer transações via Pix.

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O que diz o Itaú

Procurado pelo Metrópoles, o Itaú confirmou que o aplicativo da instituição financeira passou por instabilidade que impactou uma parte dos clientes nas transações via Pix.

“O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente”, afirmou o Itaú.