Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: novembro de 2025

Sua privacidade é muito importante para o Metrópoles. Ao utilizar o portal, você compartilha informações que permitem o aprimoramento dos serviços e garantem uma experiência online única e personalizada. Além disso, ao conhecer esta Política de Privacidade, você poderá definir suas preferências de navegação, tornando o Metrópoles cada vez mais seu.

A Metrópoles Mídia e Comunicação S/A (“Metrópoles”), inscrita no CNPJ sob nº 23.035.415/0001-04, com sede no Setor SCN Quadra 04 Bloco B, S/N, Asa Norte, Brasília/DF, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o portal www.metropoles.com.

Esta Política descreve como tratamos as informações pessoais coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Controlador e Encarregado pelo Tratamento de Dados

Controlador: Metrópoles Mídia e Comunicação S/A
CNPJ: 23.035.415/0001-04

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Ítalo Ridney (Ridney Tecnologia Ltda)
CNPJ: 51.879.604/0001-90
Cargo: Diretor de Tecnologia
E-mail para contato: lgpd@metropoles.com

O Encarregado é o responsável por atender solicitações de titulares, prestar esclarecimentos e manter comunicação com a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Quais dados coletamos

Durante sua navegação e interação com o portal, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail e mensagens enviadas por formulários de contato, assinaturas de newsletters ou comentários.
Dados de publicidade e métricas: informações anonimizadas para personalizar anúncios e mensurar desempenho de campanhas.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Permitir a navegação, exibição de publicidade e funcionamento adequado do portal;
Aperfeiçoar o conteúdo e a experiência do usuário;
Responder dúvidas, solicitações e comunicações enviadas pelo público;
Gerar análises estatísticas e relatórios de audiência;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
Assegurar a segurança do portal, prevenir fraudes e detectar incidentes;
Gerenciar o relacionamento com parceiros, anunciantes e provedores de tecnologia.

4. Compartilhamento de dados

O Metrópoles poderá compartilhar dados com:

Prestadores de serviço e parceiros técnicos (provedores de hospedagem, ferramentas de analytics e publicidade programática);
Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei;
Empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário ao atendimento das finalidades acima.

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme esta Política e a LGPD.

5. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
Solicitar portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre compartilhamento e responsabilidades dos agentes de tratamento.

Esses direitos podem ser exercidos por meio do canal: lgpd@metropoles.com. O Metrópoles responderá à solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Garantir o funcionamento básico do portal;
Entender preferências de navegação;
Personalizar conteúdo e anúncios;
Realizar análises de audiência.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode impactar a experiência de navegação.

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre as medidas adotadas estão: criptografia, controle de acesso, monitoramento contínuo e políticas internas de segurança da informação.

Os dados são armazenados enquanto forem necessários para o cumprimento das finalidades previstas nesta Política, respeitando prazos legais aplicáveis.

8. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários, salvo nas hipóteses de:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos da LGPD;
Uso exclusivo do controlador, com bloqueio para acesso de terceiros.

9. Alterações desta Política

O Metrópoles poderá alterar esta Política a qualquer momento, publicando a nova versão neste mesmo endereço eletrônico. Recomenda-se a verificação periódica para manter-se informado sobre eventuais atualizações.

10. Canal de comunicação

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):

📧 E-mail: lgpd@metropoles.com
🏢 Endereço: Setor SCN Quadra 04 Bloco B, S/N, Asa Norte, Brasília/DF
🕓 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

11. Legislação e foro

Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis. Em caso de controvérsia, fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF.