Aplicativo do Bradesco fora do ar? Clientes reclamam de instabilidade

Segundo o Downdetector, que monitora funcionamento de serviços on-line, houve alta na incidência de queixas sobre o Bradesco a partir das 9h

atualizado

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1 de 1 Imagem colorida d eapp do Banco Bradesco - Metrópoles - Foto: Divulgação/Bradesco

Clientes do Bradesco relataram dificuldades para acessar o aplicativo do banco na manhã desta sexta-feira (5/12).

De acordo com dados do Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, houve um aumento na incidência de queixas sobre o app do Bradesco a partir das 9 horas (pelo horário de Brasília).

Até o momento, o pico de reclamações foi registrado às 10h41, com mais de 200 queixas.

Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para acessar os canais digitais do banco.

A mensagem que apareceu para grande parte dos usuários que vinham tendo problemas para acessar o app dizia o seguinte: “Algo deu errado. Mas logo será resolvido. Por favor, volte mais tarde”.

O que diz o Bradesco

Procurado pela reportagem do Metrópoles, o Bradesco confirmou que o aplicativo do banco passou por uma instabilidade nesta manhã, especificamente o serviço do Next (conta 100% digital do Bradesco). Segundo o banco, o serviço já foi restabelecido.

“O App Next apresentou intermitência momentânea que foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente”, informou o banco.

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