Superlotado, Hospital de Base enfrenta crise e remarca exames. Veja vídeo

Pacientes enfrentaram superlotação, filas e demora de até 9 horas no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF) nesta terça-feira (28/4). A Comissão de Direitos Humanos da Câmara Legislativa (CLDF) flagrou os problemas no pronto-socorro durante uma fiscalização. Segundo a comissão, a falta de profissionais e problemas técnicos prejudicaram o atendimento. Diante da situação, o Iges-DF determinou a remarcação de exames laboratorais (veja mais ao final da matéria). 

Veja:

O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde (IgesDF), responsável pelo Base, confirmou a superlotação, mas negou falta de profissionais e insumos (leia mais abaixo).

Pacientes chegaram a esperar até 9 horas no pronto-socorro. Problemas nos sistemas de dados e na radiologia geraram longas filas e demora extrema no Hospital de Base.

No vídeo acima é possível observar muitos pacientes aguardando ou recebendo atendimento nos corredores do hospital.

A comissão também identificou falta de água, banheiros sem água quente, elevador e aparelhos de ar-condicionado quebrados.

A capacidade ideal do pronto-socorro é 113 pacientes. Mas nesta terça havia 195 pacientes com 195 acompanhantes. Ou seja, a unidade estava com 390 pessoas. Segundo a comissão, a unidade opera há 3 anos acima da capacidade.

Camas quebradas

A ausência de insumos também comprometeu o atendimento. Além de macas inadequadas e camas quebradas, a unidade tinha falta de suporte de soro, biombos, fita para glicemia e contava com apenas duas cadeiras de banho.

A unidade tinha apenas 38 pontos de oxigênio. Além disso, mais de 40 pacientes oncológicos aguardavam atendimento.

Uma paciente de 65 anos com problema cardíaco estava internada junto a pacientes com pneumonia. Ela está na unidade desde sexta-feira (24/4), à espera de cirurgia, mas não há vaga disponível na enfermaria.

Lastimável

O presidente da comissão, o deputado distrital Fábio Felix (PSol), classificou a situação com lastimável.

“A superlotação impacta de forma muito significativa o atendimento”, afirmou.

Segundo o parlamentar, pacientes reclamaram da demora na medicação e de informações sobre vagas de leitos de UTI e do centro cirúrgico.

O Metrópoles noticiou recentemente problemas de atendimento no Base, a exemplo da demora no atendimento, pacientes dormindo no chão e desespero da fila de espera.

Outro lado

O IgesDF informou que está fazendo uma readequação em toda a sua rede de dados desde a última sexta-feira (24/4). Em razão disso, alguns setores do HBDF estão sem acesso a alguns sistemas e funcionalidades.

“O preenchimento de fichas e prontuários está sendo feito manualmente, o que resulta em maior tempo de espera para os atendimentos”, argumentou, em nota enviada ao Metrópoles.

Segundo o IgesDF, a medida foi necessária para substituição do servidor de domínio do Instituto, resultando em maior segurança de dados.

O IgesDF argumentou que o HBDF enfrenta, neste momento, alta demanda de atendimentos, especialmente de casos graves e de alta complexidade, o que pode ocasionar ocupação acima da capacidade instalada no pronto-socorro.

Nessas situações, de acordo com o instituto, são adotadas medidas contingenciais para garantir a assistência, com prioridade aos casos de maior gravidade.

O instituto e a superintendência do hospital ressaltaram que seguem atuando de forma permanente para reduzir a superlotação e otimizar os fluxos internos da unidade.

“O IgesDF esclarece ainda que não há falta de profissionais nem de insumos na unidade. A superintendência permanece empenhada na reorganização dos fluxos assistenciais e na melhoria contínua dos processos”, pontuou.

O Iges também informou que os exames laboratoriais agendados no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF) para os dias 29 e 30 de abril serão remarcados para a próxima semana, com exceção dos pacientes das áreas de Oncologia e Hematologia, cujos atendimentos estão mantidos.

Os pacientes impactados recebem contato direto por telefone, sem necessidade de comparecer à unidade para solicitar a remarcação.

A medida foi necessária devido à manutenção na rede de dados do Hospital de Base, incluindo a substituição do servidor de domínio do Instituto, o que afeta temporariamente o funcionamento de alguns sistemas.

O IgesDF informa ainda que os pacientes que não puderam realizar consultas ambulatoriais nos dias 27 e 28 de abril, em razão da indisponibilidade do sistema, também terão os atendimentos remarcados com prioridade e serão avisados previamente por telefone.