Saiba como se cadastrar no FGC e reaver investimento no Banco Master

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou, neste sábado (17/1), que iniciou o processo de pagamento dos Certificados de Depósitos Bancários (CDBs) que os investidores do Banco Master mantinham junto à instituição financeira.

Inicialmente, a estimativa era de que o FGC pagasse R$ 40 bilhões para 1,6 milhão de investidores, mas o número de credores foi revisto e atualizado para 800 mil. Serão contemplados investidores que aportaram até R$ 250 mil. Cada um receberá o saldo remanescente na conta, ou seja, o valor aportado mais os rendimentos até a data da liquidação do banco, que foi em 18 de novembro.

Para que o pagamento seja realizado, no entanto, é preciso fazer a solicitação junto ao FGC — pessoas físicas podem fazer a solicitação pelo aplicativo, enquanto pessoas jurídicas devem utilizar o site do FGC.

No caso de pessoas físicas que ainda não têm cadastro no aplicativo, é preciso baixá-lo e acessá-lo no celular. Em seguida, o investidor deve seguir as etapas seguintes, para que a garantia seja paga por meio de uma transferência bancária para uma conta de sua titularidade.

De acordo com o FGC, o primeiro acesso ao aplicativo permite o cadastro básico e o início do processo do pagamento de garantia assim que o liquidante designado pelo Banco Central compartilha as informações sobre os credores e valores com o FGC.

Quem já tiver feito o cadastro no aplicativo, deve acessá-lo e, na sequência, solicitar a garantia, selecionando a instituição na qual tinha investimento. Depois, é só seguir as etapas seguintes para completar a solicitação de pagamento da garantia.

Com a liberação das informações pelo liquidante da instituição, os credores deverão fazer a identificação por biometria e informar a conta de sua titularidade para recebimento da garantia.

Os passos relacionados à assinatura do documento e informação sobre o processo poderão ser consultados no aplicativo com o uso da senha cadastrada. Após a assinatura no aplicativo, o crédito do valor é realizado na conta de titularidade do credor em até 48 horas úteis.

Nos casos das empresas credoras, o responsável da pessoa jurídica deve solicitar a garantia do FGC preenchendo o formulário disponível no site do fundo.

Os dados enviados serão processados e o FGC encaminhará uma mensagem para o e-mail cadastrado informando os procedimentos que deverão ser realizados para o recebimento da garantia.

O pagamento da garantia será realizado por meio de uma transferência exclusivamente para uma conta de titularidade da empresa — é necessário ter o mesmo CNPJ.

Já o pagamento a inventariantes/espólio será tratado pela equipe do FGC diretamente com os beneficiários, não sendo possível fazer a solicitação pelo aplicativo. O contato deve ser feito pelo e-mail atendimento.credores@fgc.org.br.