Os clientes do banco Nubank estão com dificuldades para usar a função Pix desde a tarde desta sexta-feira (22/7). A pessoas que estão reclamando nas redes sociais, a fintech repondeu que está trabalhando para resolver a instabilidade.
O aplicativo do banco, que não tem agências físicas, está operando normalmente, mas, ao tentar fazer um pix ou pagar uma conta com a ferramenta, alguns usuários reportam que estão sendo direcionados para uma mensagem dizendo que o serviço está fora do ar (imagem em destaque).
Veja algumas das respostas do banco a seus clientes com problemas:
Nubank1Resposta do Nubank a cliente com problemas no Pix em 22/07/22Reprodução/Twitter
Nubank2Resposta do Nubank a cliente com problemas no Pix em 22/07/22Reprodução/Twitter
Nubank3Resposta do Nubank a cliente com problemas no Pix em 22/07/22Reprodução/Twitter
O Nubank ainda não se posicionou oficialmente sobre a abrangência do problema, mas ele não é generalizado. Também nas redes há clientes do banco relatando que estão conseguindo realizar transferências via Pix.
Mais sobre o assunto
Lançado em outubro de2020 pelo Banco Central, o Pix caiu nas graças dos brasileiros por ser uma forma mais simples de enviar valores do que as opções DOC e TED, além de não ter limitações de horário e nem taxas.
