Caixa Econômica acrescenta informação do signo em cadastro de clientes

Um cliente de 59 anos, ao entrar em uma agência da Caixa Econômica Federal (CEF) na Zona Sul do Rio, se assustou ao preencher a ficha cadastral. Em um dos campos, além de nome, endereço e data de nascimento, era necessário colocar uma informação curiosa: seu signo do zodíaco. As informações são do jornal O Globo.

Antes de se dirigir ao caixa para efetivamente sacar seu dinheiro, a pessoa, que não quis ser identificada, afirmou preferir que a informação fosse mantida em sigilo. Entretanto, estava feliz com o valor na mão: “Vai dar para pagar um mês de aluguel e compras no supermercado, e ainda sobra para um chopinho”.

O senhor compartilhou o fato curioso em suas redes sociais, com foto e os dizeres: “Que coisa curiosíssima… o que será que eles vão fazer com isso?”.

É possível ver na imagem outro fato curioso, na parte superior, onde há uma recomendação sobre haver informações divergentes e por isso, a recomendação de entrevista com o cliente no intuito de conferir os dados cadastrais.

A Caixa Econômica Federal informou em nota ser a informação do signo algo “obtido automaticamente pelo sistema do banco, a partir da data de nascimento do cliente”. Segundo a CEF, “a informação é somente para uso interno e utilizada para auxiliar na identificação do cliente em caso de eventuais fraudes”.

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