Mulher encontra aparelho dentário dentro de comida em restaurante famoso

Uma mulher encontrou um aparelho dentário dentro de um prato do restaurante Outback. De acordo com o relato publicado nas redes sociais, o episódio aconteceu na unidade do Shopping Anália Franco, na zona leste de São Paulo, na última segunda-feira (31/8).

Vanessa Vieira afirma ter encontrado um alinhador transparente usado para corrigir a posição dos dentes dentro de um prato de mac and cheese. “Fui almoçar no Outback ontem [31/8] e encontrei um INVISALIGN dentro do meu mac and cheese. Sério, isso é muito absurdo. Eu perdi completamente a fome”, diz a publicação.

Segundo o relato, o aparelho não estava visível como na foto publicada, mas quando viu “um plástico brilhando”, ela puxou com o garfo. “Na hora, ninguém soube explicar como aquilo foi parar ali. Abri uma reclamação no SAC no mesmo dia e, na terça, o proprietário da unidade me ligou pedindo desculpas”, disse.

O restaurante ofereceu um jantar como retratação, que foi aceito por Vanessa, de acordo com ela. “Mas, sinceramente, não estou com vontade de voltar. Os funcionários foram super solícitos e a minha crítica é a gestão de qualidade. Porque não é possível que a galera não tenha visto.”

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Em nota ao Metrópoles, o Outback Steakhouse afirmou que trata o caso com a “máxima seriedade”. Após apuração interna e análise das imagens de segurança, não foi possível identificar como o objeto chegou ao prato da cliente. “Nossos restaurantes seguem rigorosos protocolos de qualidade e são orientados de acordo com as Boas Práticas de Manipulação estabelecidas pela legislação federal”, diz a nota.

O Outback informou que a cliente foi receptiva e aceitou retornar ao restaurante. “Seguiremos com a apuração com todo o rigor necessário para entender a exatidão do ocorrido.”