Pix fora do ar: clientes reclamam de problemas em diversos bancos

O Pix ficou fora do ar para muitos usuários do sistema de pagamentos no início da tarde desta sexta-feira (7/2). Falhas foram relatadas em bancos e serviços financeiros como Nubank, PicPay e Itaú, além de Bradesco e Mercado Pago.

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Segundo o Downdetector, portal que monitora o operação de serviços on-line, o sistema do Banco Central (BC) começou a apresentar falhas por volta das 12h30, quando foram registradas 242 reclamações. Às 13h, já eram 1,5 mil queixas.

Às 14h30, o BC informou, por meio de um comunicado, que o serviço já estava “retornando à normalidade”.

“Alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Os planos de contingência de rede foram acionados”, diz o BC.

Por volta das 15h30, o Nubank também informou: “Após breve indisponibilidade, pagamentos via Pix estão funcionando normalmente”.