metropoles.com

App do Bradesco fica fora do ar na manhã desta terça-feira

Usuários do app do Bradesco que tentaram acessar contas nesta manhã encontraram falhas no login. Sistema foi estabilizado

atualizado

Compartilhar notícia

Reprodução
imagem colorida logotipo banco bradesco
1 de 1 imagem colorida logotipo banco bradesco - Foto: Reprodução

O aplicativo do banco Bradesco sofreu instabilidade na manhã desta terça-feira (30/5). Usuários chegaram a ficar sem acesso ao serviço nas primeiras horas do dia devido a falhas no login.

Procurada, a empresa confirmou instabilidade “momentânea” e afirmou no início da tarde que a situação foi normalizada.

Os usuários passaram a encontrar problemas no acesso ao aplicativo móvel do Bradesco sobretudo depois das 7h, segundo o site Downdetector, que monitora notificações de queda na operação das plataformas. O volume mais alto de reclamações durou até pouco depois das 10h30.

“Foi verificada intermitência momentânea em alguns canais, que já foi regularizada”, disse o Bradesco, em nota ao Metrópoles.

Usuários reclamam em redes sociais

Pouco depois das 11h, o número de reclamações de usuários havia caído para quase zero com a normalização dos sistemas.

Nas redes sociais, usuários também publicaram pela manhã comentários sobre as falhas no aplicativo. Após a abertura do app e login, uma tela mostrava mensagem de erro que impedia o acesso à conta pelo aplicativo.

O tema chegou a ser um dos mais comentados no Twitter na manhã de terça-feira.

O Bradesco tem mais de 100 milhões de clientes no Brasil, segundo dados do quarto trimestre de 2022. O banco é o segundo maior em número de clientes no Brasil, atrás da Caixa Econômica Federal (com mais de 140 milhões de clientes).

Compartilhar notícia