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Negócios

App do Banco do Brasil fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade

O pico de notificações contra o Banco do Brasil até o momento ocorreu às 11h43 (pelo horário de Brasília), com mais de 3 mil queixas

15/06/2025 13:26, atualizado 15/06/2025 14:34
Reprodução / Direção Concursos
Imagem colorida, edifício do Banco do Brasil - Metrópoles

Clientes do Banco do Brasil vêm sofrendo com instabilidade nos serviços do aplicativo da instituição financeira na manhã deste domingo (15/6).

As principais queixas dos usuários envolvem intermitência nos canais de atendimento e dificuldades para abrir o aplicativo e efetuar operações financeiras.

De acordo com dados do site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, as primeiras reclamações de usuários sobre o app foram registradas por volta das 9h.

O pico de notificações até o momento ocorreu às 11h43 (pelo horário de Brasília), com mais de 3 mil queixas.

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O que diz o Banco do Brasil

Procurado pela reportagem do Metrópoles neste domingo, o Banco do Brasil confirmou a instabilidade do aplicativo.

“O Banco do Brasil confirma intermitência em seus canais de atendimento nesta manhã e informa que não há qualquer risco aos clientes”, diz a instituição.

No comunicado, o Banco do Brasil afirma ainda que “trabalha para o pleno restabelecimento dos serviços”. Segundo o BB, os serviços estão “sendo retomados no início desta tarde”.