Caixa oferece serviços habitacionais pelo WhatsApp

A Caixa Econômica Federal (CEF) disponibilizou, na segunda-feira (13/05/2019), atendimento pelo WhatsApp para clientes do Distrito Federal que possuem financiamento imobiliário. O WhatsCaixa permite que o mutuário gerencie e acompanhe informações relativas ao seu contrato habitacional.

Serão oferecidos no aplicativo, inicialmente, os mesmos serviços habitacionais do atendimento telefônico, como emissão de boletos, amortização de saldo devedor e liquidação antecipada de dívida.

Para acessar, o cliente que possui número de celular com prefixo DDD 61, deve acionar a Caixa no WhatsApp pelo telefone 0800 726 0505 e, ao enviar uma mensagem para o banco, receberá um menu com as opções disponíveis no canal.

O WhatsCaixa também possibilita ao estudante contratante do Fies fazer a emissão da segunda via do boleto do financiamento.

Com informações da CEF