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Mudanças no WhatsApp Web revoltam internautas: "Cabe medida judicial?"

Usuários apontam demora para baixar as mensagens, falha na hora de buscar conversas, demora para sincronização e mais

04/04/2022 13:28, atualizado 05/04/2022 09:29
Reprodução
Detalhe de dedo clicando em aplicativo WhatsApp em aparelho digital - Metrópoles

O WhatsApp Web foi parar nos assuntos mais comentados do Twitter na manhã nesta segunda-feira (4/4) após passar por atualizações.  Usuários apontam demora para baixar as mensagens, falha na hora de buscar conversas, demora para sincronização e dificuldades para carregar prévias dos links de sites.

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“Bicha se eu pegar quem aprovou essa atualização do WhatsApp Web eu sou capaz de cometer 38 crimes diferentes eu juro por Deus”, escreveu um internauta. “Eu acho que o Mark Zuckerberg atualizou o WhatsApp Web pra testar o quanto um ser humano aguenta de ódio antes de ter um dia de fúria”, disse outro. 

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Internautas estão reclamando da atualização do Whatsapp
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Internautas estão reclamando da atualização do Whatsapp

Reprodução/Twitter
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Resposta do Whatsapp

Em nota, o Whatsapp explicou que está implementando novidades na versão do WhatsApp Web e do Desktop. “Com esta atualização, será possível conectar o WhatsApp em até quatro dispositivos vinculados ao mesmo tempo, sem exigir que o telefone esteja online. Cada um destes dispositivos se conectará ao WhatsApp de forma independente, mantendo o mesmo nível de privacidade e segurança que as pessoas esperam do aplicativo garantido pela criptografia de ponta a ponta”, diz um trecho do comunicado.

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De acordo com a empresa, as mudanças na ferramenta começaram a ser lançadas para os usuários em janeiro, e chegarão a todos os usuários de iOS em março e aos usuários de Android em abril. “O feedback dos usuários mostrou que ainda há um caminho a ser percorrido. O WhatsApp está ciente de que pessoas estão enfrentando atrasos ao carregar suas mensagens com segurança no WhatsApp Web e no Desktop e já está trabalhando em melhorias para que a experiência volte ao normal em todos os dispositivos vinculados”.

Alguns recursos não estarão disponíveis após a atualização. “A manutenção do suporte para visualização de links no WhatsApp Web, de localização em tempo real em dispositivos vinculados e melhor sincronização de chats excluídos entre dispositivos também está em curso. No entanto, alguns recursos foram retirados, pois não são mais possíveis com a atualização, incluindo listas de transmissão, envio e recebimento de mensagens para seu próprio número e pacotes de figurinhas sincronizadas do telefone para o dispositivo vinculado”.

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