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Distrito Federal

Neoenergia prorroga prazo do saldão de 30% para clientes residenciais

A empresa dará benefício aos consumidores com contas de luz atrasadas há mais de 180 dias. A campanha vai agora até o fim de maio

Milena Carvalho05/05/2021 13:20
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Daniel Ferreira/Metrópoles
Neoenergia prorroga prazo do saldão de 30% para clientes residenciais

Neoenergia Distribuição Brasília prorrogou, até o fim de maio, o programa que zera a cobrança de juros, correção e multa dos clientes com contas de energia vencidas há mais de seis meses. O desconto pode chegar a até 30% do valor total da dívida, segundo a empresa. A prorrogação será apenas para os consumidores residenciais.

“Estamos atentos à situação da população diante da pandemia; por isso, decidimos prorrogar a campanha até o fim de maio para os clientes residenciais. Observamos que os consumidores que não tiveram condições de negociar durante o mês de abril agora estarão aptos”, afirmou o diretor-superintendente de Relacionamento com o Cliente, Gustavo Alvares Santos.

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A prorrogação será apenas para os clientes residenciais
Os interessados em obter o desconto devem entrar no site e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento
Renegociação é válida para faturas de energia atrasadas há mais de 180 dias
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Renegociação é válida para faturas de energia atrasadas há mais de 180 dias

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A prorrogação será apenas para os clientes residenciais
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A prorrogação será apenas para os clientes residenciais

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Os interessados em obter o desconto devem entrar no site e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento
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Os interessados em obter o desconto devem entrar no site e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento

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Como participar

Os interessados em obter o desconto devem entrar no site agenciavirtual.ceb.com.br e realizar o processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento.

Todo o processo está disponível nos canais virtuais da Neoenergia Distribuição Brasília, mas os clientes que precisarem de atendimento presencial podem comparecer à Administração Regional de Taguatinga, de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, ou agendar o atendimento em uma das unidades do Na Hora.

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