Moradora tem eletrodomésticos queimados após troca de cabos na rua

Uma moradora do Núcleo Bandeirante (DF) diz ter perdido praticamente todos os eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos de sua residência na última terça-feira (18/8). O prejuízo ocorreu no momento em que equipes da distribuidora Neoenergia Brasília realizavam a troca de cabos de energia elétrica em uma rua do Núcleo Bandeirante.

Priscilla Medici, que atua como massoterapeuta e trabalha em casa com a produção de hambúrgueres artesanais, acredita que houve alguma falha na ligação da fiação de sua residência, o que teria provocado uma sobrecarga de alta voltagem na rede do imóvel.

“Eles estavam trocando o cabo da rua e disseram que a luz voltaria por volta de meio-dia ou uma hora. Quando cheguei em casa à noite, tudo tinha explodido. O carregador pegou fogo, o chuveiro queimou, só salvou o que não estava na tomada”, relatou a moradora.

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Uma moradora do Distrito Federal diz ter perdido praticamente todos os eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos de sua residência na última terça-feira (18/8)

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O prejuízo ocorreu no momento em que equipes da distribuidora Neoenergia Brasília realizavam a troca de cabos de energia elétrica em uma rua do Núcleo Bandeirante

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Priscilla Medici, massoterapeuta, relatou que a fiação de sua residência foi ligada incorretamente durante a manutenção externa

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A falha provocou uma sobrecarga de alta voltagem na rede do imóvel

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Além dos equipamentos queimados, a moradora perdeu os mantimentos armazenados na geladeira e os insumos utilizados no trabalho de hamburgueria artesanal devido ao tempo prolongado sem refrigeração

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A sobrecarga atingiu aparelhos que estavam em funcionamento e também equipamentos em modo de espera (stand-by). Entre os itens danificados estão:

• Eletrodomésticos essenciais: Geladeira, freezer, máquina de lavar roupas, micro-ondas, purificador de água e panela elétricas.
• Eletrônicos e comunicação: Televisão, aparelho de ar-condicionado, roteador de Wi-Fi, interfone, celulares e carregadores.
• Iluminação e estrutura: Lâmpadas de LED de diversos cômodos, que estouraram no momento da descarga elétrica.

Além dos equipamentos queimados, a moradora perdeu os mantimentos armazenados na geladeira e os insumos utilizados no trabalho de hamburgueria artesanal devido ao tempo prolongado sem refrigeração. De acordo com Priscilla, o caso foi registrado junto à distribuidora.

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O que diz a Neoenergia

Procurada pelo Metrópoles, a Neoenergia informou, em nota, que registrou uma ocorrência na rede elétrica da região na terça-feira (18/8) e que equipes foram enviadas ao local para restabelecer o fornecimento.

Sobre os danos causados à moradora, a concessionária orientou a formalização do pedido de ressarcimento nos canais oficiais de atendimento da empresa. A análise da solicitação observará os procedimentos definidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

O Metrópoles tentou contato com a Aneel, mas não houve resposta até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para manifestações.