IA na saúde mental: plataforma gratuita auxilia pacientes no DF
GDF lançou a SAMia, ferramenta de inteligência artificial que ajuda pacientes e superarem situações de ansiedade e estresse
atualizado
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Com um clique pela tela do celular ou no computador, quem precisa de ajuda com questões de saúde mental, pode receber auxílio gratuito. O Governo do Distrito Federal (GDF) lançou o Serviço de Assistência em Saúde Mental através de Inteligência Artificial (SAMia), nesta terça-feira (9/12).
A plataforma digital oferece para a população os serviços de acolhimento, triagem e encaminhamento aos serviços de saúde mental. Pessoas em surto também podem receber atendimento com ajuda da nova ferramenta. O sistema utiliza a Inteligência Artificial (IA) para interpretar sinais de ansiedade, depressão, sofrimento psíquico, ideação suicida e outras condições.
O usuário recebe orientação direcionada, com indicação do serviço mais apropriado. Além disso, a SAMia apoiará mulheres em situação de violência doméstica, orientando sobre direitos, canais de denúncia e locais de atendimento.
Veja:
A SAMia não substitui acompanhamento médico, psiquiátrico ou psicológico profissional. Ela serve como ferramenta de acolhimento e encaminhamento para tratamento. A plataforma pública gratuita oferece atendimento pessoal ou para terceiros.
A plataforma oferece cinco serviços que contemplam instruções e atendimentos em diferentes níveis.
- “Fazer uma Avaliação” — análise e recomendação de atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
- “Só quero conversar” — onde a plataforma serve como ouvinte para o paciente desabafar.
- “Jornada da Felicidade” — através de uma série de atividades, esse campo oferece ações diárias para o bem-estar.
- “Exercícios de respiração e relaxamento” — para ajudar a reduzir ansiedade e lidar melhor com situações de estresse.
- “Preciso de ajuda urgente” — para socorro em casos de emergência.
Além dos atendimentos, a ferramenta gera indicadores estatísticos para a Secretaria de Saúde, auxiliando na gestão com foco em dados e no planejamento de serviços.
De acordo com o governo, a ferramenta é segura e não gera registro de dados do usuário, e está alinhada com a Lei Distrital nº 37.844/2016, que norteia a assistência integral, humanizada e o fortalecimento da Rede de Atenção Psicossocial, e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como funciona
A SAMia é uma ferramenta gratuita e pode ser acessada no site da Secretaria de Saúde neste link. A plataforma utiliza escalas de saúde mental validadas e públicas. Ao responder o questionário, o paciente recebe uma análise automatizada do seu perfil.
Com base nas informações, a plataforma realiza a triagem, faz a avaliação de risco e indica o encaminhamento para o serviço de saúde mental mais adequado para cada caso, como por exemplo o Centro de Atenção Psicossocial, ambulatório especializado, hospital ou apoio psicossocial.
