Planos de saúde gastaram R$ 30,5 milhões com ações judiciais de 2017 a 2019, antes da pandemia. O valor mais alto foi registrado em 2019, com R$ 11,1 milhões em despesas judiciais.

As informações constam da Pesquisa Nacional da União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde e da Fundação Dom Cabral. O estudo colheu dados de 56 operadoras de saúde, que somam 3 milhões de clientes. Danos morais (34%) e reajuste dos planos (15%) são as principais causas dos processos.