Usuários reclamam de instabilidade em aplicativo do BB nesta segunda (4/1)

Usuários reclamam de problemas para acessar o aplicativo do Banco do Brasil em celulares com sistemas Android e IOS nesta segunda-feira (4/1).

Relatos no Twitter afirmam que não é possível fazer login, o que torna as contas inacessíveis.

https://twitter.com/atrevitu/status/1346099347885350914

https://twitter.com/amoruivos/status/1346100199928815616

11h da manhã e eu me estressando com o app do Banco do Brasil sem condições pra isso gente

— Sasa🌻 (@hxmsworthy) December 30, 2020

O DownDetector, que monitora o funcionamento de plataformas na web, registrou problemas nas ferramentas on-line do BB desde as 6h30. Por volta das 11h40 já eram 1.359 reclamações sobre o aplicativo do banco.

O Banco do Brasil informou ao Metrópoles que “o BB identificou uma instabilidade no aplicativo no final da manhã desta segunda-feira. A situação já foi reestabelecida”.

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Sede do Banco do Brasil, em Brasília

MICHAEL MELO/METRÓPOLES

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Michael Melo/Metrópoles

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Por volta das 11h, mais de 1000 reclamações haviam sido registradas em um site que monitora o funcionamento de plataformas na web

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