Usuários da Vivo relatam problemas de instabilidade com a operadora

Usuários da Vivo relataram problemas de instabilidade com a operadora em diferentes parte do Brasil, nesta terça-feira (15/10), afetando serviços como ligações e uso de internet.

Segundo relatos publicados nas redes sociais, a inconstância da operadora tem provocado ausência ou rede telefônica fraca, falta de internet móvel e fixa e até mesmo problemas em realizar recargas.

Os problemas com a operadora começaram a surgir na manhã desta terça, segundo o site Downdetector, que exibe instabilidades em plataforma e empresas de tecnologia.

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Usuários reclama da Vivo no X

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Problemas começaram a surgir na manhã desta terça-feira (15/10)

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Site mostra relatos de instabilidade com a operadora

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Problemas vão desde ausência de rede telefónica a falta de internet

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De acordo com os dados, os relatos de problemas técnicos envolvendo a Vivo começaram a surgir por volta das 8h. O pico de reclamações aconteceu às 16h24, com 601 notificações enviadas ao site.

As localidades com mais relatos, segundo o Downdetector, foram Brasília, Cuiabá, Belo Horizonte, São Paulo, Campo Grande, Goiânia, Pelotas e Rio de Janeiro. 

A Vivo informou que os “serviços estão normalizados nas regiões mencionadas pela reportagem. Alguns clientes podem ter encontrado dificuldade em acessar a rede da operadora devido a oscilações pontuais causadas, principalmente, por rompimento de cabos de fibra.”