Telegram tem queda no número de usuários no Brasil pela 1ª vez

Pela primeira vez no Brasil, o Telegram, aplicativo de troca de mensagens concorrente do WhatsApp, teve uma queda no número de usuários no país. A taxa foi de 66% para 63% entre agosto de 2023 e janeiro deste ano. As informações são da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box – Mensageria no Brasil.

A pesquisa contou com a participação de 2.112 brasileiros maiores de 16 anos, com acesso a internet e smartphones. A margem de erro é de 2,1 pontos percentuais. Já o grau de confiança é de 95%.

Em janeiro, o aplicativo do Telegram estava instalado em 13% dos smartphones e chegou a bater 65% em agosto de 2022. A perda de usuários interrompe os cinco anos de crescimento no país.

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Além da queda no número de usuários, o Telegram registrou queda na frequência de uso, indo de 53% para 50%, em relação à proporção de pessoas que abrem o aplicativo todo dia ou quase todo dia.

WhatsApp segue como preferido

O WhatsApp segue sendo o aplicativo de conversa preferido dos usuários, segundo a pesquisa. Cerca de 98% das pessoas têm o app instalado no celular.

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Já o Instagram passou de 65% para 81% de usuários na plataforma entre 2019 e 2020, mas estagnou nessa taxa por dois anos. Hoje, está em 88%.

O Facebook Messenger estava instalado em 79% dos aparelhos do país em agosto de 2019 e, desde então, vem perdendo espaço. O índice atual é de 69%.