PF: serviço on-line para emissão de passaporte continua suspenso

Serviço pela internet ficou indisponível, pois foi suspenso após ataque hacker em sistema de agendamentos em 17 de abril

22/04/2024 14:42, atualizado 22/04/2024 15:02

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Passaporte com um avião na foto — Melhores Destinos/Reprodução

A Polícia Federal (PF) informou, nesta segunda-feira (22/4), que mantém a suspensão do serviço de agendamento de emissão de passaporte via on-line.

De acordo com o departamento, a instabilidade foi apresentada após um ataque hacker ao sistema da PF no dia 17 de abril. Um inquérito foi aberto para investigação do caso.

Os agendamentos que já foram marcados serão realizados normalmente, de forma presencial. “Para os usuários que não tiverem viagem programada para os próximos 30 dias, a Polícia Federal recomenda aguardar a normalização do serviço”, diz a PF.

Ainda conforme a Polícia Federal, quem tiver necessidade da emissão do passaporte com urgência, nos próximos dias, deve enviar um e-mail com a documentação da passagem aérea para uma unidade que realiza o serviço.

Confira aqui os contatos das unidades para o envio de e-mail.