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Brasil

Após ataque hacker, PF suspende agendamento de passaporte pela web

A instabilidade no sistema de agendamento de emissão de passaporte pela internet teria sido provocada por um ataque hacker ao sistema da PF

18/04/2024 09:44, atualizado 18/04/2024 11:24
Deiviane Linhares/Metrópoles
Imagem colorida: mãos de duas pessoas seguram passaporte Brasileiro PF - Metrópoles

O sistema de agendamento para emissão de passaporte pela internet está “temporariamente indisponível” desde quarta-feira (17/4), de acordo com comunicado da Polícia Federal (PF). A corporação disse que segue trabalhando para o “célere” reestabelecimento do serviço.

A PF informou que, embora estejam suspensos, os agendamentos marcados previamente não vão sofrer alterações e todos “serão atendidos normalmente na data e horário marcados”.

“A Polícia Federal informa que foi detectada, no início desta semana, tentativa de invasão ao ambiente de rede da instituição. Por precaução, o serviço de agendamento de emissão de passaporte pela Internet foi interrompido e será retomado após a verificação de integridade dos sistemas. A PF já iniciou as investigações e segue trabalhando para o célere reestabelecimento do serviço”, afirmou a corporação em nota.

Imagem de sistema de agendamento para emissão de passaporte fica instável - Metrópoles
O sistema de agendamento pela internet segue instável

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“Para os usuários que não tiverem viagem programada para os próximos 30 dias, a Polícia Federal recomenda aguardar a normalização do serviço”, destaca a nota.

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De acordo com a corporação, “àqueles que comprovadamente tenham necessidade da emissão do documento de viagem nos próximos dias devem enviar a documentação comprobatória da urgência a uma unidade emissora de passaporte”. Nesse caso, confira as unidades aqui.

Ataque hacker ao sistema da PF, e a emissão de passaportes

O Metrópoles confirmou que a instabilidade no agendamento de emissão de passaporte pela internet teria sido provocada por um ataque hacker ao sistema da Polícia Federal. A corporação abriu um inquérito para investigar o episódio.

Ainda nesse cenário de crise na emissão dos documentos, a PF enviou ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) um relatório indicando que esse serviço poderá ser comprometido devido a diversos cortes no orçamento. Segundo a corporação, a previsão para essa eventual interrupção do serviço aconteceria a partir de setembro.