Funcionários do Snapchat estão sob suspeita de espionar usuários

Os funcionários do Snapchat usam ferramentas internas para espionar os usuários. A informação, noticiada pelo Estadão nesta segunda-feira (27/05/2019), apresenta a confirmação de dois ex-funcionários que alegaram que o abuso aconteceu várias vezes e foi feito por várias pessoas.

A ferramenta, chamada SnapLion, foi criada inicialmente para ajudar a empresa a cumprir as solicitações da lei, como se uma publicação feriu regras ou se era o caso da equipe da Snap chamar a polícia.

Mas, de acordo com a reportagem, a ferramenta também era usada por várias equipes para acessar dados dos usuários para outras atividades.

A Snap disse que proteger a privacidade do usuário é “primordial”. “Qualquer percepção de que os funcionários possam estar espionando nossa comunidade é altamente problemática e totalmente imprecisa”, disse um porta-voz da Snap em um comunicado enviado por e-mail na última sexta-feira (24/05/2019).

Suporte às leis
A empresa disse ainda que mantém poucos dados de usuários armazenados e conta com políticas e controles para limitar o acesso interno aos dados que tem, incluindo dados de ferramentas projetadas para dar suporte às leis.

“O acesso não autorizado de qualquer tipo é uma clara violação dos padrões de conduta comercial e, se detectado, resulta em demissão imediata”, disse a companhia.