Banco do Nordeste sofre ataque hacker e suspende temporariamente Pix

Falha em empresa parceira levou à suspensão do Pix; banco afirma que não houve vazamento de dados nem prejuízo a clientes

atualizado

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Fachada do Banco do Nordeste
1 de 1 Fachada do Banco do Nordeste - Foto: Divulgação

O Banco do Nordeste, instituição pública federal, foi alvo de um ataque cibernético nesta segunda-feira (26/1) e suspendeu o Pix temporariamente.

A invasão ocorreu por meio de uma vulnerabilidade explorada por criminosos em um dos prestadores de serviços ligados ao sistema de transações De acordo com o banco, o ataque ainda está sendo apurada pelas equipes técnicas da instituição.

O Banco do Nordeste informou que o ataque não comprometeu diretamente os recursos ou dados dos clientes. As movimentações irregulares ocorreram em uma conta bolsão da prestadora de serviço envolvida.

As contas são usadas por fintechs menores e não têm acesso direto ao Sistema Brasileiro de Pagamentos, o que, na prática, limita os riscos ao público.

Após identificar o incidente, o banco acionou os protocolos de segurança e passou a colaborar com o Banco Central (BC)  para analisar os desdobramentos e restaurar as operações de forma segura.

Em comunicado oficial publicado no site da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a instituição afirmou que não há indícios de vazamento de dados nem prejuízo às contas de clientes. Entretanto, o serviço de Pix foi suspenso temporariamente enquanto a causa do problema é investigada e as medidas corretivas são implementadas.

Veja a íntegra do comunicado:

O Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNBR3) vem a público informar aos seus acionistas e ao mercado em geral que, nesta data, identificou um incidente de segurança cibernética na infraestrutura das transações PIX.

Imediatamente após a identificação, a Companhia ativou seus protocolos de segurança e controle e suas equipes técnicas estão trabalhando e mantendo comunicação com o Banco Central para analisar a extensão do ocorrido e restaurar as operações de forma segura.

Não foi identificado vazamento de dados ou prejuízo às contas dos clientes, mas para uma análise mais detalhada das causas do evento e seus impactos, o serviço PIX está suspenso temporariamente.

A Companhia está focada na retomada segura das transações PIX o mais breve possível. O Banco do Nordeste reafirma seu compromisso com a segurança da informação e com a transparência e manterá o mercado informado acerca de eventuais desdobramentos desse incidente.

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