App Caixa Tem, usado para receber o Bolsa Família, fica instável nesta 5ª

O aplicativo Caixa Tem apresentou instabilidade nos serviços na manhã desta quinta-feira (27/8). Conforme as reclamações, clientes da Caixa Econômica Federal enfrentam dificuldade para acessar a conta do banco ou realizar transações.

Segundo o Downdetector, plataforma on-line que monitora a estabilidade de aplicativos, as primeiras reclamações sobre o Caixa Tem surgiram na manhã de quarta-feira (26/8). Após período de normalidade, as queixas voltaram por volta das 5h desta quinta-feira (27/8). O pico ocorreu às 6h58, quando foram registrados 1.043 relatos.

A instabilidade pode dificultar operações como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outros serviços digitais. As principais reclamações estão relacionadas a aplicativo móvel e login.

O aplicativo é utilizado para o recebimento dos pagamentos do Bolsa Família. O repasse para beneficiários com NIS de final 7 começou na quarta-feira (26/8).

O Metrópoles contatou a assessoria da Caixa, mas não obteve retorno até a publicação desta reportagem.