São Paulo – Depois das críticas recebidas nas redes sociais por vender bandejas de carne vazias, a rede de hipermercados Extra interrompeu a prática nas unidades nos bairros Jardim Ângela, na zona sul de São Paulo, e no Cambuci, na região central da capital paulista. As lojas estavam entregando as bandejas vazias aos clientes até que o pagamento fosse realizado no caixa.
Devido a prática, o Procon-SP informou que aplicaria uma multa à empresa. Nessa terça-feira (19/10), o G1 verificou que os clientes voltaram a receber a carne diretamente no açougue dos estabelecimentos.
O Extra voltou a dizer que o método não “não faz parte de sua política de atendimento” e que se trata de “uma falha de procedimento”. Segundo a nota, a rede “tomou providências para que a prática fosse imediatamente descontinuada”.
carneConsumo de carne vermelha no Brasil chega ao menor nível em 26 anosPixabay
Pesquisadores japoneses criam carne Wagyu com impressora 3DBrasileiros mais necessitados, inclusive, têm sido obrigados a apelar para ossos que antes viravam raçãoReprodução/Pixabay
1carnesCrise econômica, desemprego, alta do dólar e queda na renda são fatores que deixaram tiraram a carne do prato dos brasileirosUnsplash
1carne preparadaCarne de boi está com preços elevadosUnsplash
O caso veio à tona depois que a educadora Fabiana Ivo relatou no Facebook, no dia 14/10, que recebeu uma bandeja de carne vazia no estabelecimento do bairro periférico da zona sul de São Paulo. Ela contou que foi informada que receberia o produto completo apenas após o pagamento no caixa.
A mulher contou que chegou a questionar um funcionário do mercado e que ele teria dito que a medida foi tomada para “evitar roubo”. A educadora disse que, ao ouvir a resposta, teve uma “sensação horrível”.
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“Isso é uma afronta a toda a população das quebradas, duvido que o mesmo aconteça no Extra do Morumbi… Raiva resumiu meu dia”, escreveu.
O relato ocorre em meio à alta no preço da carne bovina e também de frango e porco, o que faz com que muitas pessoas deixem esses alimentos fora da lista de compras.
Multa
O diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, afirmou nesta terça-feira (19/10) que o órgão de proteção ao consumidor vai multar supermercado Extra do Jardim Ângela, por discriminação. A multa pode chegar a R$ 10.981.000 dependendo da gravidade da infração e da condição econômica do estabelecimento.
“Será multado por ter adotado um critério discriminatório, submetendo o consumidor a embaraços e a vexame e sobretudo por adotar critério diferenciado em razão do bairro e da região”, explicou o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez.
O diretor executivo do Procon-SP também rebateu que a prática seja justificada para evitar furtos. “Com o argumento de segurança, o estabelecimento não pode constranger o consumidor nem submetê-lo a qualquer tipo de vexame”, disse o representante do órgão de proteção ao consumidor.
