WhatsApp Web virou o Facebook? Usuários relatam bug nesta terça (19/5)

Usuários relataram nas redes sociais que, ao tentar acessar o WhatsApp Web, outro site era acessado no navegador

atualizado

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Nesta ilustração fotográfica, um logotipo do WhatsApp é visto na tela de um celulares smartphones
1 de 1 Nesta ilustração fotográfica, um logotipo do WhatsApp é visto na tela de um celulares smartphones - Foto: Getty Images

Usuários da versão web do WhatsApp usaram as redes sociais para relatar um erro incomum na noite desta terça-feira (19/5). Ao tentar acessar o site, os internautas eram direcionados para o Facebook, outra rede do grupo Meta.

No DownDetector, plataforma em que usuários relatam erros em aplicativos e sites, foram mais de 1,6 mil registros do bug a partir das 20h.

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Conforme teste feitos pela reportagem do Metrópoles, 21h10 o erro já havia sido corrigido.

Caso o bug persista, o site oficial da Meta recomenda que os usuários sigam os seguintes passo:

  • Atualize a página do WhatsApp Web.
  • Limpe o cache e os cookies do navegador.  Há, ainda, a recomendação para que o usuário acesse a página de ajuda do  navegador para encontrar instruções sobre esse processo.
  • Desconecte sua conta do WhatsApp Web e acesse-a novamente.

Até a última atualização desta matéria, a Meta não havia se pronunciado sobre o problema.

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