Veja 10 macrotendências que vão definir o fashion business em 2018

Para estudar moda, varejo e business em geral, não basta comprar a última revista de moda e seguir todas as blogueiras do Instagram. Política, economia, sociologia e todos os temas que envolvem relacionamentos humanos e comerciais influenciam a cor do ano ou a marca mais trendy da temporada.

Alguns sites, como o da consultoria McKinsey, da Forbes e do Business of Fashion publicaram nas últimas semanas alguns fatores que vão influenciar os negócios da moda ao redor do mundo e as práticas do varejo em geral. (Já indiquei alguns sites especializados em Trend Forecasting para ler e estar sempre informado.)

Se você tem um pequeno negócio, uma loja on-line, pretende começar uma empresa neste ano ou se apenas gosta de se informar, vale a pena ficar de olho em alguns fatores. Conheça 10 macrotendências que definirão o fashion business em 2018.

1. Imprevisível é o novo previsível
Incertezas geopolíticas e econômicas são o novo padrão. Gestores já se acostumaram às mudanças inesperadas. Estar sempre vigilante é agora normal. A importância dessa tendência é estar pronto para inovar e modificar algumas práticas.

Produção, logística e pontos de venda são estruturas mais pesadas e difíceis de redirecionar do dia para a noite, mas aí entra o papel do marketing. Comunicação, imagem, vídeo, posicionamento de marca e atendimento ao cliente são fatores maleáveis e modificáveis. Um insight para fazer a gente pensar no peso que colocamos na comunicação dos nossos negócios.

2. Um novo start para a globalização
Assunto tão anos 1980: globalização. Agora, ela ganha um novo gás. Estamos assistindo a ascensão do nacionalismo e do isolamento de alguns países. Porém, pessoas do mundo inteiro estão se unindo para trocar dados, novidades digitais e descobertas de inteligência artificial. Assunto antigo, mas renovado em 2018.

3. Oi, Ásia!
Atenção para este dado da consultoria McKinsey: dois terços das compras mundiais por e-commerce estão na Ásia. Os países orientais não esperam mais as grandes empresas do ocidente criarem produtos inovadores. Investiram em startups e fizeram com que o continente saísse na frente no comércio on-line.

Um dos grandes exemplos dessa “revolução www” é o WeChat. O aplicativo chinês, concorrente do WhatsApp, conta com 980 milhões de usuários ativos em todo o mundo. A plataforma elaborou um método de pagamento que você pode usar em shoppings, restaurantes e até no McDonald’s. Criou também lojas dentro do programa, grifes como Burberry e Tommy Hilfiger estão presentes por lá. A Tencent, desenvolvedora dos algorítmicos de sucesso, ultrapassou o Facebook em valor de marca e hoje custa 522 bilhões de dólares. É a quinta empresa mais valiosa do planeta.

4. Ficando mais pessoal
Tanta informação começou a moldar os consumidores em busca de autenticidade e individualidade. As marcas precisam dar atenção para a personalização e as formas de usar os dados disponíveis em mídias sociais e cadastros de clientes para atingir tal fim.

5. Plataformas de comunicação e confiança do consumidor
A questão não é mais “se”, mas “como” as empresas vão se conectar com grandes plataformas sociais e de comunicação. Os consumidores agora passam a comprar mais por confiança em outros usuários e formadores de opinião do que por desejo de consumo da marca em si. Está aí uma macrotendência muito fácil de ser adaptada à realidade de pequenos e grandes negócios.

6. Nossos melhores amigos, os smartphones
O nosso acessório favorito ganha cada vez mais importância nas trocas comerciais e de informação.

7. IA é real
Inteligência Artificial é real, o futuro chegou, os filmes de ficção se tornaram verdade e não tem mais como fugir dela nas operações de varejo. Softwares já são usados para coletar dados, criar textos e posts, formatar logísticas e estão em todos os setores de produção. A partir de 2018, vamos ver o crescente uso da IA em áreas mais inusitadas, como criatividade e interação personalizada e afetiva com consumidores. Assunto Top 1 para ficar de olho.

8. Sustentabilidade
Mais um assunto antigo e polêmico, mas que em 2018 ganha ares de “inevitável”. A sustentabilidade deixa de ser uma ferramenta clichê do marketing e passa a ser adotada em toda a indústria da moda. É fácil notar o crescimento desta tendência quando analisamos a valorização dos negócios locais em detrimento das grandes cadeias de lojas.

Nós, consumidores, saímos das décadas em que era um sinal de desenvolvimento comprar de grandes marcas e multinacionais para um novo momento, no qual confiamos mais em produtores menores. Vamos observar, em 2018, grandes empresas se reposicionando para parecerem pequenas, com a força das lojas de bairro.

9. A saturação do modelo off de vendas
Black Friday, outlets, promo, liqui, off para todo lado. Começamos a observar um certo sucateamento do modelo de venda que sempre foi a salvação para os grandes estoques. As marcas precisam agora reinar suas estratégias de preço com desconto e, consequentemente, de produção, logística e estoque.

10. Pense como uma startup
Agilidade, colaboração e flexibilidade: características dos modelos de empresas startups que devem ser adotadas por todos. A necessidade de inovação constante obriga os antigos modelos de negócio a pensarem mais como uma incubadora. Se você tem uma loja, reflita sobre assuntos como novas maneiras de trabalho, novos cargos, tipos diferentes de parcerias e colaboração com outras marcas.