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São Paulo

CPTM: passageiros caminham nos trilhos da Linha 12 após falha em trem

Falha foi observada por volta das 6h30 entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista da Linha 12-Safira da CPTM

21/07/2025 07:18, atualizado 21/07/2025 09:13
Reprodução/ Globoplay
CPTM: passageiros caminham nos trilhos da Linha 12 após falha em trem

Passageiros precisaram caminhar pelos trilhos da Linha 12-Safira no início da manhã desta segunda-feira (21/7), devido a um problema no trem em que estavam. De acordo com a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), a composição apresentou falha entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista, na zona leste de São Paulo, no sentido Brás.

Imagens aéreas mostram que os passageiros que estavam no trem precisaram seguir a pé até chegar à plataforma. Alguns se arriscavam pelas grades próximas a um viaduto (imagens na galeria).

CPTM: passageiros caminham nos trilhos da Linha 12 após falha em trem - destaque galeria
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Passageiros precisaram descer do trem no meio dos trilhos da Linha 12
Problema ocorreu por volta das 6h30
Passageiros se arriscam para alcançar a estação mais próxima
Falha ocorreu entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista
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Falha ocorreu entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista

Reprodução/ Globoplay
Passageiros precisaram descer do trem no meio dos trilhos da Linha 12
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Passageiros precisaram descer do trem no meio dos trilhos da Linha 12

Reprodução/ Globoplay
Problema ocorreu por volta das 6h30
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Problema ocorreu por volta das 6h30

Reprodução/ Globoplay
Passageiros se arriscam para alcançar a estação mais próxima
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Passageiros se arriscam para alcançar a estação mais próxima

Reprodução/ Globoplay

O problema foi registrado por volta das 6h30 e, uma hora depois, o trem seguia parado nos trilhos.

Os demais trens da Linha 12-Safira seguem em velocidade reduzida e maior intervalo de embarque e desembarque entre as estações Brás e Calmon Viana.

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Nas redes sociais, passageiros relatam demora e estações lotadas ao longo da linha:

Outro passageiro afirmou ter ficado parado por uma hora entre duas estações. “Agora já tem trinta minutos parado em um trem lotado. O Itaim Paulista… quanto tempo ainda vai levar?”, escreveu. Outro reclamou da manutenção do serviço: “absurdo isso acontecer com uma empresa milionária como a CPTM, como vocês não fazem uma manutenção preventiva nesses trens? Quando mais a população de São Paulo precisa, vocês trazem um péssimo serviço. Quem vai arcar com os atrasos e descontos dos funcionários?”

A equipe de manutenção atua no no local para normalizar a circulação”. A CPTM lamenta o transtorno causado aos passageiros”, diz nota da companhia.

Sindicato pede esclarecimentos à CPTM

Em nota ao Metrópoles, o Sindicato dos Trabalhadores em Empresas Ferroviárias da Zona Central do Brasil informou que pediu à CPTM esclarecimentos sobre as falhas operacionais ocorridas na manhã desta segunda-feira.

A entidade disse confiar nos profissionais ferroviários, mas demonstrou preocupação com “a crescente perda de mão de obra qualificada na companhia”, que estaria sendo agravada pela política de privatização do Governo do Estado — a Linha 12-Safira foi concedida à iniciativa privada em março deste ano.

Segundo o sindicato, a falta de reposição de trabalhadores “compromete diretamente a qualidade do serviço prestado à população” e as falhas “tendem a se tornar mais frequentes”.

O Metrópoles pediu à CPTM um posicionamento a respeito do alerta feito pelo sindicato. O espaço está aberto para manifestação.