Inscreva-se no canal MetrópolesTV no YouTube
Negócios

Pix fora do ar? Usuários relatam instabilidade em dia de pane na AWS

De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, as primeiras reclamações foram registradas de madrugada

20/10/2025 12:24, atualizado 20/10/2025 15:37
Compartilhar notícia
Etalbr/Getty Images
Imagem colorida ilustrativa de Pix - Metrópoles

Usuários do Pix, sistema de transferências e pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central (BC), reclamam de instabilidade nos serviços da plataforma na manhã desta segunda-feira (20/10).

De acordo com dados do site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, as primeiras reclamações de usuários sobre o funcionamento do Pix foram registradas ainda na madrugada, por volta das 4h (pelo horário de Brasília).

O pico de notificações, até o momento, ocorreu às 14h20, com mais de 250 reclamações.

Receba no seu email as notícias de Boletim Metrópoles

Frequência de envio: Diário

Ver todas as newsletters

Instabilidade no mesmo dia de “apagão” na Amazon

Ainda não há informações sobre o motivo da instabilidade no sistema do Pix para alguns usuários. É possível que os problemas tenham ligação com a queda da Amazon Web Services (AWS) – subsidiária da Amazon e plataforma responsável por prover infraestrutura digital sob demanda.

A AWS oferece serviços como armazenamento de dados, hospedagem de sites, redes, bancos de dados, inteligência artificial, machine learning e cibersegurança. Tudo isso de forma remota, por meio da nuvem, permitindo que empresas operem seus negócios on-line, sem a necessidade de manter servidores físicos.

Um “apagão” nesta segunda-feira afetou o sistema e causou instabilidade em diversos sites e aplicativos ao redor do mundo, entre os quais se incluem Snapchat, Roblox, Perplexity e Prime Video.

BC diz que serviço está normal

Procurado pela reportagem do Metrópoles, o BC informou que “os sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente”.