O órgão de vigilância do consumidor dos Estados Unidos, o Bureau de Proteção Financeira dos Consumidores (CFPB), emitiu, nessa quinta-feira (21/10), uma série de ordens para coletar informações sobre as práticas comerciais de grandes empresas de tecnologia que operam sistemas de pagamentos no país.
A medida tem o objetivo de entender melhor como essas empresas utilizam os dados de pagamentos pessoais e gerenciam o acesso às informações dos usuários. A ideia é garantir que os consumidores não sofram violação de privacidade e fraude.
Os pedidos iniciais foram enviados para Amazon, Apple, Facebook, Google, PayPal e Square. O CFPB, que funciona como uma espécie de Procon americano, também pretende estudar as práticas do sistema de pagamento das gigantes chineses da tecnologia, como Alipay e WeChat Pay.
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A instituição quer informações sobre como as empresas coletam e usam os dados, as políticas de acesso restritivas e como elas afetam as escolhas disponíveis para famílias. Também pretendem entender se as plataformas de pagamento seguem as proteções determinadas por lei para evitar violações de privacidade, fraude e demais erros.
A presidente-executiva da Electronic Transactions Association, Jodie Kelley, que representa Amazon, Apple, Google, PayPal e Square, além de outras grandes empresas de tecnologia, emitiu um comunicado, em que afirmou que a empresa está “profundamente comprometida em proteger os dados do consumidor e as transações digitais”.
“A indústria de transações digitais tem uma boa história para contar sobre seus esforços para proteger os dados do consumidor. Esperamos trabalhar com o diretor Chopra e o CFPB neste importante esforço”, finalizou.
