Veja momento em que cliente dá tapa na cara de atendente de drive-thru. Vídeo

Segundo relato da vítima, a discussão começou depois de um erro no lanche, que teria vindo com cebola

atualizado

metropoles.com

Compartilhar notícia

Material cedido ao Metrópoles
whatsapp-image-2026-05-04-at-151228-1200×800
1 de 1 whatsapp-image-2026-05-04-at-151228-1200×800 - Foto: Material cedido ao Metrópoles

Um vídeo obtido pelo Metrópoles mostra o exato momento em que uma cliente, de 35 anos, agride e dá um tapa no rosto de uma atendente de drive-thru do McDonalds, na Asa Norte (DF). O caso aconteceu na madrugada da última sexta-feira (1º/5) e está sendo investigado pela Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF).

Veja:

 

Nas imagens (veja acima), é possível ver o momento em que a agressora desfere tapas no rosto da atendente, de 34 anos. Segundo relato de vítima e testemunhas, a discussão começou por conta de um erro no pedido. 

Segundo Wellington Barros, delegado responsável pelo caso, a cliente solicitou que não adicionassem cebola, mas a cozinha errou o pedido e enviou um sanduíche com o ingrediente. Mesmo após a troca do item, a mulher se alterou e deu dois tapas no rosto da atendente.

“A cliente se revoltou, porque o sanduíche veio com cebola. A atendente foi trocar o pedido e, quando voltou, a cliente exigiu um pedido de desculpas, humilhando a vítima. Quando ela disse que não devia pedir desculpas, foi agredida”, informou o delegado.

Em seguida, a vítima se afastou do balcão, enquanto outro funcionário apareceu no local e conversou com a agressora.

Segundo a PCDF, a mulher foi solta após prestar esclarecimentos e o caso agora está no Judiciário.

A Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF) foi acionada e chegou ao local por volta da 1h, para tratar de uma ocorrência de agressão.

A agressora negou ter batido na atendente, porém a equipe policial teve acesso às imagens da câmera de segurança que comprovavam a história da vítima; assim, as duas foram levadas até a 5ª Delegacia de Polícia (Asa Norte), onde a trabalhadora prestou queixa por lesão corporal.

Em nota, o McDonald’s informou que tomou todas as providências necessárias no momento do ocorrido, acionou as autoridades e presta todo apoio à funcionária.

“A empresa repudia veementemente qualquer forma de violência e reforça seu compromisso inegociável com a promoção de um ambiente seguro e respeitoso para todos”, informou o McDonald’s.

 

 

Quais assuntos você deseja receber?

Ícone de sino para notificações

Parece que seu browser não está permitindo notificações. Siga os passos a baixo para habilitá-las:

1.

Ícone de ajustes do navegador

Mais opções no Google Chrome

2.

Ícone de configurações

Configurações

3.

Configurações do site

4.

Ícone de sino para notificações

Notificações

5.

Ícone de alternância ligado para notificações

Os sites podem pedir para enviar notificações

metropoles.comDistrito Federal

Você quer ficar por dentro das notícias do Distrito Federal e receber notificações em tempo real?