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Distrito Federal

DF: cadeirante é gravado subindo escada de joelhos em estação do metrô

Metrô-DF informou que elevador da estação estava em manutenção e que passageiro não esperou pela mudança do sentido de escada rolante

06/06/2024 13:22, atualizado 06/06/2024 15:23
Reprodução
Homem cadeirante é visto subindo escada de metrô de joelhos no DF

Um  cadeirante foi filmado subindo a escadaria da estação de metrô de Samambaia Sul de joelhos. A gravação foi feita por uma passageira do transporte público nessa terça-feira (4/6).

No vídeo é possível ver que o deficiente sobe os degraus com dificuldade, enquanto um outro homem que o acompanhava tira as baterias da cadeira de rodas e as carrega até o andar superior.

Veja: 

A filmagem também mostra que, ao lado, há uma escada rolante programada para descer, ou seja, no sentido contrário ao do cadeirante.

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Por meio de nota, a Companhia do Metropolitano do Distrito Federal (Metrô-DF) informou o elevador estava em manutenção naquele momento, e que a segurança havia acionado a equipe de empregados da estação para reverter a escada e viabilizar a subida do cadeirante  (leia a nota completa mais abaixo).

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“No entanto, antes da atuação do empregado da estação para reversão da escada, o usuário resolveu não aguardar e já seguiu para o mezanino”, disse a companhia.

A empresa ainda afirmou que realiza uma atividade especializada de atendimento às pessoas com deficiência que acessam o sistema, acompanhando desde o embarque ao desembarque dos trens. “No caso em questão, o usuário cadeirante estava acompanhado e não solicitou acompanhamento, tampouco aguardou o apoio oferecido pelos empregados da operação, infelizmente.”

Escadas rolantes e elevadores

De acordo com o Metrô-DF, das 27 estações, somente a Estrada Parque e a Concessionárias, ambas em Águas Claras, possuem somente elevadores, sem escadas rolantes. Nas demais 25 estações, a companhia possui escadas rolantes e elevadores.

No momento, há equipamentos inoperantes nas estações 108 Sul, Centro Metropolitano e Ceilândia Centro e Ceilândia terminal.

A previsão, segundo a empresa, é de restabelecer todos em até 15 dias, “pois aguarda-se o recebimento de placas de comando, importadas, porém já em trânsito para Brasília”. Ainda de acordo com a companhia, os problemas foram causados por picos de energia que danificaram as placas.

Leia a nota completa do Metrô-DF: 

“O Metrô-DF informa que a ocorrência gravada em vídeo se deu na estação Terminal Samambaia. No momento do desembarque do usuário cadeirante, uma dupla de seguranças verificou o desembarque do mesmo na plataforma da estação e recebeu a informação que a escada rolante estava descendo. A partir desse momento, a segurança acionou a equipe de empregados da estação para reverter a escada e viabilizar a subida do usuário cadeirante. Antes da atuação do empregado da estação para reversão da escada, o usuário resolveu não aguardar e já seguiu para o mezanino.

Ressaltamos que, mais cedo, o usuário cadeirante embarcou na estação Terminal Samambaia, tendo sido abordado pelos empregados da estação e orientado a aguardar o acompanhamento de empregado da operação. No entanto, o usuário cadeirante não aguardou o apoio para o embarque e desceu com seu acompanhante. No retorno retratado nas imagens do vídeo, o usuário cadeirante novamente não aguardou o apoio dos empregados da área operacional. Ademais, os empregados de segurança conduziram a cadeira até o mezanino.

O Metrô-DF reforça que realiza uma atividade especializada de atendimento às pessoas com deficiência que acessam o sistema, acompanhando desde o embarque ao desembarque dos trens. No caso em questão, o usuário cadeirante estava acompanhado e não solicitou acompanhamento, tampouco aguardou o apoio oferecido pelos empregados da operação, infelizmente.

Em relação ao elevador da estação Terminal Samambaia, ele teve a porta desalinhada e algumas roldanas quebradas por ação de algum usuário na manhã de hoje. A manutenção da empresa já efetuou os reparos e o elevador já está operacional.”