Aplicativo desenvolvido na UnB auxilia pessoas vulneráveis na pandemia

O Mia Ajuda incentiva ações solidárias e é fruto de projeto financiado pela instituição no combate à Covid-19

atualizado 24/06/2021 10:37

Jardim na UnBRafaela Felicciano/Metrópoles

Desenvolvido por professores e alunos do curso de engenharia de software da faculdade UnB, no Gama (FGA), o aplicativo Mia Ajuda tem facilitado o apoio a pessoas vulneráveis durante a pandemia da Covid-19. A ferramenta aproxima voluntários de quem sinaliza que precisa de algum tipo de ajuda, seja de forma material, seja não material – com serviços e favores.

O app está disponível para dispositivos Android, e o download é gratuito. Por meio do site do projeto, é possível colaborar com a iniciativa. O foco da tecnologia não é conseguir aporte financeiro, mas estimular ações mais pontuais de assistência.

Um exemplo é a colaboração entre vizinhos que possam prestar favores, como a realização de compras para quem não pode sair de casa. Também é possível atender demandas por itens essenciais de higiene pessoal, alimentos e roupas, além de fornecer apoio psicológico, companhia e momentos de entretenimento, onde há espaço para compartilhar cultura, tocar um instrumento e contar histórias.

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A ideia surgiu em 2020, no início da pandemia. Em uma reunião, os professores da FGA Maurício Serrano, Fernando William Cruz e Milene Serrano discutiram formas de colaborar com a sociedade diante da crise sanitária a partir de suas especialidades na área de engenharia de software. Após a discussão, os docentes divulgaram a proposta junto à graduação, com o intuito de reunir voluntários para desenvolver a tecnologia.

“A ideia de aproximar pessoas que precisam de ajuda daquelas que podem e querem ajudar pareceu-nos muito pertinente para mitigar alguns problemas decorrentes do isolamento social. Isolamento esse necessário para lidar com a pandemia da Covid-19, mas que demanda cuidados com as populações mais vulneráveis economicamente”, explica Milene, coordenadora do projeto.

Cadastro

Ao baixar o app, é necessário fornecer nome, CPF, foto, data de nascimento, endereço e e-mail para verificação de cadastro. Dessa forma, a ferramenta permite identificar quem precisa de auxílio nas proximidades da região e, assim, estimular a colaboração entre vizinhos. Além disso, é possível ajudar alguém de qualquer lugar do Brasil ao selecionar o pedido do qual deseja ser voluntário.

Após aceitar a ajuda pelo app, as partes envolvidas devem concretizar o processo via WhatsApp. O próprio Mia Ajuda direciona as duas pessoas para efetuar o contato por mensagens. Finalizado o processo, o usuário auxiliado deve sinalizar a conclusão dos trâmites no app. Os pedidos de ajuda são excluídos depois de finalizados.

Entre os serviços de ajuda que podem ser prestados no app está o atendimento psicológico. Ao fazer o cadastro, o psicólogo voluntário deve assinalar a opção de que tem formação na área da saúde. Os pedidos de ajuda referentes à saúde mental só serão visualizados pelos profissionais.

O foco do alcance era o Distrito Federal e as regiões administrativas, mas foi possível viabilizar abrangência nacional. Hoje, na base de dados, há pessoas das regiões Nordeste e Sudeste.

Com informações da Secom UnB

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