Agendamento para assistência social no DF será feito por ligação

A Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) passa a adotar, a partir desta quarta-feira (1º/12), o agendamento de atendimentos nos Centros de Referência da Assistência Social (Cras) do Distrito Federal por meio de ligação eletrônica.

O cidadão que solicitar os serviços do Cras receberá um telefonema para confirmar o agendamento, além de ser informado sobre local e horário do atendimento. As mensagens são pré-gravadas.

A Sedes ressalta que não será necessário passar dados pessoais, como números de documentos e informações bancárias. Ligações com esse teor podem ser golpes.

Caso o cidadão esteja com dificuldade de escutar ou tiver problemas na digitação, pode retornar ao menu inicial de acordo com os comandos dados.

O sistema de agendamento prioriza casos mais urgentes.

*Com informações da Secretaria de Desenvolvimento Social