Agências do Trabalhador funcionarão sem intervalo, das 8h às 17h

Segundo o órgão, a mudança no horário ocorreu para melhorar o atendimento à Intermediação de Mão de Obra, de acordo com o fluxo de procura

atualizado

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Rafaela Felicciano/Metrópoles
Fotografia colorida da Fachada da Agência do Trabalhador
1 de 1 Fotografia colorida da Fachada da Agência do Trabalhador - Foto: Rafaela Felicciano/Metrópoles

Desde a última segunda-feira (25/11/2019), as 17 Agências do Trabalhador passaram a funcionar em um novo horário: das 8h às 17h, sem interrupções. Antes, havia um intervalo para almoço.

De acordo com a publicação no Diário Oficial do DF, a mudança de horário ocorreu para melhorar o atendimento à Intermediação de Mão de Obra (IMO). O objetivo é se encaixar no fluxo de procura das pessoas.

Pelo entendimento do órgão, há dois tipos de cidadãos que buscam vagas de emprego nas Agências do Trabalhador: os desempregados que buscam a inserção no mercado de trabalho e aqueles empregados, mas que buscam mudar a ocupação — por estarem atuando fora da área profissional.

Fluxo de atendimento

O fluxo de procura notado foi o seguinte: os que estão atrás de uma vaga de emprego, procuram uma unidade das Agências do Trabalhador sempre pelo horário matutino, das 8h às 12h. Os que estão ocupados pela manhã, buscam o horário do almoço, das 12h às 14h.

No horário antigo, havia uma redução de funcionários no atendimento justamente na hora de maior procura, visto que os servidores tinham, por direito, duas horas de almoço (agora foi reduzido para uma hora).

Então, após as 17h, não havia praticamente atendimento nenhum para quem buscava emprego.

As outras ações da Secretaria de Trabalho, como emissão de Carteira de Trabalho, entrada no Seguro-Desemprego e seleção para vagas, são realizadas por intermédio de agendamento. E podem podem ser organizadas até as 17h, sem prejuízo ao cidadão.

O que é a IMO

A Intermediação de Mão-de-obra (IMO) é um instrumento de políticas públicas de combate ao desemprego. Trata-se de um serviço público gratuito prestado pelo Sistema Nacional de Emprego (Sine), feito para inserir ou recolocar o trabalhador no mercado de maneira ágil, minimizando o custo social causado pelo desemprego. Ou seja, promove o encontro de oferta e demanda de trabalho.

Quem intermedeia é o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), as Secretarias Estaduais de Trabalho, seus órgãos específicos e o Sine. Os beneficiários desse sistema são os trabalhadores em geral, desempregados ou em busca de nova ocupação; as pessoas portadoras de deficiência e idosos; e, por fim, as pessoas que buscam o primeiro emprego.

Qualquer um pode participar. Basta fazer o cadastramento em um Posto de Atendimento do SINE.

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