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Mês do Consumidor: Claro anuncia ofertas e atendimento via drive-thru

Além de dar descontos especiais em smartphones, operadora oferece pacotes de dados extra para clientes que migrarem para planos Combo Multi

atualizado 25/03/2021 14:55

De olho em promoções e descontos do Mês do Consumidor para trocar o smartphone ou o plano de telefonia móvel? Então, se liga nessa dica. A Claro anunciou uma série de ofertas especiais até 31 de março para clientes que desejam levar o número para a operadora. Além disso, oferece atendimento a todo o portfólio de produtos e serviços de forma segura e com distanciamento por meio de sistema drive-thru ou delivery em diversos pontos de Brasília.

Os usuários que migrarem, por exemplo, para os planos de 30GB a 40GB no Combo Multi receberão 10GB de bônus, enquanto os planos com conteúdo acima de 60GB terão 20GB extras para usarem como quiser.

  • Plano 30GB + 15GB
    30GB livres para usar como preferir, mais 15GB de Extraplay, além do bônus de 10GB, totalizando 55GB por R$ 119,99 (combinação com Banda Larga e/ou TV)
  • Plano 60GB + 30GB
    60GB livres, mais 30GB de Extraplay, além do bônus de 20GB, totalizando 110GB por R$ 179,99 (combinação com Banda Larga e/ou TV)
  • Plano 50GB + 25GB + Netflix
    Além dos 50GB livres, 25GB de Extraplay e o conteúdo da Netflix, o cliente recebe mais 20GB de bônus no Combo Multi – sendo um total de 95GB por R$169,99.

A operadora esclarece que a modalidade Extraplay é uma franquia que permite o cliente navegar sem custo no em plataformas de streaming, como Now, Netflix, YouTube, Twitch, Conmebol TV, Globoplay e Pluto TV. Os planos da Claro ainda garantem acesso sem descontar da franquia a aplicativos como WhatsApp (inclusive para chamadas de voz e vídeo), Facebook, Instagram, Twitter e Waze.

Além disso, a ação especial oferece excelentes descontos para quem deseja trocar de celular:

  • Moto G 5G Plus
    De R$ 1.870 por R$ 1.649
    Combo Multi de 50GB + 25GB (Extraplay) + 20GB de Bônus, com Netflix
  • Samsung Galaxy A12
    De R$ 1.429 por R$ 849
    Combo Multi de 30GB + 15GB (Extraplay) + 10GB de Bônus
  • Nokia 5.3
    De R$ 1.349 por R$ 749
    Combo Multi de 30GB + 15GB (Extraplay) + 10GB de Bônus
  • LG K62
    De R$ 799 por R$ 549
    Combo Multi de 50GB + 25GB (Extraplay) + 20GB de Bônus, com Netflix

Atendimento por drive-thru e delivery

Com o objetivo de oferecer opções seguras para os consumidores que precisam ter acesso aos serviços essenciais da operadora, como conectividade e comunicação, a Claro possui diversas unidades de atendimento em Brasília em sistema de drive-thru e delivery.

Localizados em estacionamentos de shoppings, os drive-thrus da operadora oferecem todo o portfólio de produtos e serviços, móveis e residenciais. Se preferir, o cliente ainda pode optar por receber seu produto em casa, através do delivery das lojas. As ações trazem comodidade e segurança para clientes e colaboradores.

O funcionamento do sistema é simples. Basta que o cliente entre em contato com uma das lojas Claro que oferecem o serviço drive-thru ou delivery mais próximo pelo número disponibilizado. Por telefone, o vendedor passa todas as informações necessárias para que o consumidor escolha o produto ou serviço. Depois, basta agendar o horário de retirada e passar de carro no drive-thru escolhido ou aguardar a entrega no conforto do seu lar.