Ilca Maria EstevãoColunas
Influenciadora acusa grife de tratamento rude e tóxico em carta aberta
A criadora de conteúdo Neelam Ahooja expôs os aspectos negativos do seu relacionamento de anos com a grife de luxo The Row
atualizado
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Em carta aberta divulgada na internet, a influenciadora de moda Neelam Ahooja expôs os aspectos negativos de seu relacionamento de anos com a grife das irmãs Olsen, The Row. No documento, Neelam afirmou que a etiqueta passou a tratá-la de maneira rude e tóxica, podando o conteúdo dos vídeos criados por ela para as redes sociais.
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Entenda o caso
Conhecida pela estética quiet luxury, a The Row se tornou símbolo de status no mercado. Vestir peças da marca vem acompanhado de prestígio social, principalmente nas redes. No caso de Neelam Ahooja, colecionadora da grife há muitos anos, seu consumo foi recompensado pela etiqueta com produtos, convites para desfiles e outras experiências.
De acordo com a influenciadora, o que mudou ao longo do tempo foi a necessidade da marca de “controlar” o que era dito e publicado nos seus perfis. “Você tentou me controlar, ditar o meu trabalho e minimizar tudo o que eu havia construído, enquanto lucrava com os meus esforços o tempo todo. Mas a parte mais difícil foi que você se tornou cada vez mais rude”, afirmou Neelam.
Em uma segunda publicação, a criadora de conteúdo acrescentou que a The Row havia impedido uma matéria no Wall Street Journal sobre seu amor pela marca e criticado a divulgação de links afiliados de atacadistas por sua parte. “Vocês querem o barulho, mas apenas quando ele ecoa pelas vozes dos poucos que vocês escolhem. É o mesmo teatro desgastado de classe, elitismo e exclusão”, acusou Neelam.
Críticas ao minimalismo
Apesar de ser considerada uma etiqueta de luxo, a The Row é amplamente criticada pelo público por seus designs minimalistas. O principal argumento é que a simplicidade das peças não justifica o alto valor para adquiri-las.
Em 2025, a influenciadora Camila Coutinho viralizou na web ao relatar sua decepção com uma bolsa da marca. No vídeo publicado, Coutinho mostrou o modelo Bindle Bag (Bolsa Saco, em tradução livre) e explicou que o item não atendeu às expectativas: “Eu poderia ter feito essa bolsa com uma máquina de costura em casa”, afirmou.
A criadora de um dos primeiros blogs de moda brasileiro, o Garotas Estúpidas, acrescentou ainda que já sabia que a bolsa era pequena, mas que as fotos no site — muito bem produzidas e estilizadas — criavam uma impressão mais impactante do que a realidade do produto em mãos.
Novos rumos do luxo
A indústria do luxo vive um dilema na relação entre marca, influenciadores e público. Ao mesmo tempo em que é inegável a importância de um bom relacionamento com personalidades de forte presença digital, essa ligação pode enfraquecer o senso de exclusividade tradicionalmente relacionado ao luxo.
Por outro lado, reviews negativas e acusações tendem a sujar a imagem das grifes aos olhos do público. Isso pode, mesmo sem impacto direto nas vendas, gerar desconfiança dos investidores e influenciar negativamente no mercado.
A marca The Row e o quiet luxury
Fundada em 2006 pelas irmãs Mary-Kate e Ashley Olsen, a The Row se consolidou como uma das etiquetas mais respeitadas do luxo contemporâneo. Com uma estética minimalista, alfaiataria precisa e foco em materiais de altíssima qualidade, a grife conquistou espaço entre consumidores exigentes e discretos, tornando-se símbolo de elegância silenciosa.
