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Guilherme Amado

Pixbet enfrenta centenas de reclamações após atualização de sistema

A empresa Pixbet, patrocinadora do Flamengo, é alvo de centenas de reclamações após anunciar uma atualização no sistema de apostas

14/03/2024 18:00
Reprodução/Pixbet
Logo da Pixbet

Uma atualização no sistema do site de apostas Pixbet tem causado transtornos a usuários da plataforma e motivou centenas de queixas de usuários nas redes sociais da empresa e no Reclame Aqui.

Entre as reclamações estão casos de perda de acesso às contas e de indisponibilidade de valores depositados ou que foram ganhos com apostas já concluídas.

Quase 400 queixas foram registradas no Reclame Aqui desde que a atualização da plataforma começou. A empresa, que antes respondia às reclamações dos usuários, está há quatro dias sem se manifestar no site.

A Pixbet é uma das principais casas de apostas em atuação no Brasil e tornou-se a patrocinadora do Flamengo neste ano, em acordo que renderá R$ 170 milhões ao clube carioca por duas temporadas.

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A coluna tenta ouvir a Pixbet desde a terça-feira (13/3), mas não obteve retorno. No Instagram, a empresa afirmou que a migração de sistema “leva tempo” e que, em breve, a velocidade do site de apostas voltará ao normal.