Varejista Novo Mundo é multada em R$ 1,1 milhão após denúncias

A rede varejista Novo Mundo recebeu multas que somam R$ 1,1 milhão do Procon-DF, vinculado à Secretaria do Consumidor do Distrito Federal. A pasta informou, nesta quarta-feira (22/7), que aplicou 34 multas decorrentes de processos administrativos referentes a infrações do Código de Defesa do Consumidor. 

Entre as condutas irregulares identificadas estão: o descumprimento da oferta; não entrega de produtos; atrasos injustificados; falhas na prestação dos serviços; e outras condutas lesivas aos consumidores.

O secretário do Consumidor do DF, Samuel König, disse que a pasta realizou ação na unidade da Novo Mundo na Praça do Relógio, em Taguatinga (DF), após denúncia de consumidores que aguardavam a entrega de produtos adquiridos.

“A operação resultou na solução imediata de diversos casos e, durante a fiscalização, constatamos a ausência de alvará de funcionamento, o que ocasionou o fechamento provisório da loja até a regularização da situação. Agora, além dessa atuação em campo, concluímos os processos administrativos e aplicamos mais de R$ 1,1 milhão em multas. Quem desrespeita o consumidor no Distrito Federal será responsabilizado”, declarou o secretário.