Ataque hacker a subsidiária da Caixa expõe dados de 7,6 milhões de clientes

Um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de todos os 7,6 milhões de clientes ativos da empresa, além de ex-clientes cujo número não foi divulgado. Em nota, a companhia confirmou que as informações foram copiadas para fora de seus sistemas, mas afirmou não haver indícios de comprometimento de dados financeiros, bancários ou senhas.

Segundo comunicado da Caixa Seguridade ao mercado divulgado nesta quinta-feira (12/11), foram atingidos nomes e CPFs e, em parte dos registros, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.

“Não há indícios de comprometimento de dados sensíveis, como informações financeiras, bancárias, senhas ou de autenticação”, afirmou a Caixa Vida e Previdência na nota.

A companhia disse que o incidente foi “prontamente identificado e contido”, com a adoção de medidas para reforçar a segurança dos sistemas. Segundo o comunicado ao mercado, a invasão foi identificada em 6 de novembro. Uma consultoria especializada em perícia forense foi contratada para investigar o caso.

Na nota, a empresa afirmou que, até o momento, não encontrou evidências de divulgação pública ou utilização indevida dos dados. Informou também que as autoridades competentes e os titulares afetados estão sendo comunicados, conforme a legislação.

“O incidente não comprometeu a assistência prestada aos clientes nem a continuidade das suas operações”, declarou a Caixa Vida e Previdência.

Na comunicação aos afetados, alertou que os dados podem ser usados por terceiros para se passar pela Caixa Vida e Previdência ou por outras instituições e tentar obter mais informações das vítimas.

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi comunicada. A companhia afirma ter bloqueado os mecanismos usados na invasão e reforçado a segurança. Também informou que está avisando os titulares com celular e e-mail expostos, além de grupos vulneráveis.