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Usuários relatam instabilidade na internet da Claro nesta segunda (24)

Os relatos começaram por volta das 6h e se estenderam até as 9h. A operadora aparenta estar com problemas na internet

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Imagem de uma mão branca, com esmalte vermelho nas unhas, segurando um celular roxo
1 de 1 Imagem de uma mão branca, com esmalte vermelho nas unhas, segurando um celular roxo - Foto: Rafaela Felicciano/Metrópoles

Diversos usuários relataram instabilidade na internet da operadora Claro em algumas partes do país nesta segunda-feira (24/3). De acordo com o Downdetector, o pico do problema ocorreu por volta das 9h.

As capitais que apresentaram o maior número de relatos de instabilidade são São Paulo, Brasília, Curitiba, Rio de Janeiro e Porto Alegre, além de Campinas (SP) e Londrina (PR). Cerca de 81% dos relatos se referem a problemas na internet móvel.

Os relatos começaram por volta das 6h e se estenderam até as 9h. A operadora aparenta estar com problemas na internet, impossibilitando o acesso a aplicativos como Spotify, Instagram e WhatsApp, entre outros.

A maioria das reclamações diz respeito à impossibilidade de se conectar ao sinal 5G, resultando em falta de internet. De acordo com a operadora, alguns clientes podem ter percebido instabilidade na rede móvel no início da manhã dessa segunda-feira. As equipes técnicas estão atuando para que a rede volte a operar normalmente.

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