Site da Americanas volta “gradualmente” após 5 dias com instabilidade

Com instabilidade nos sites e nos aplicativos, a Americanas S.A informou por meio de comunicado, que as plataformas estão sendo “reestabelecidas gradualmente”. A empresa detentora da Americanas.com, Submarino e Shoptime viu suas ações caírem 6,55% e chegarem a R$ 31,51.

Os sites saíram do ar após a Americanas S.A identificar um “acesso não autorizado” no sistema. Até o momento, a empresa não admitiu que tenha acontecido um ataque hacker, apesar de o grupo Lapsus ter ventilado a possibilidade de invasão aos portais, no sábado (19/2). Já no domingo (20/2), a empresa informou que retirou os sites do ar de forma proativa.

“Acredito que eles estejam tentando esconder essas informações, obviamente por questões de segurança, mas acima disso pra que as ações não despenquem como outras do mercado como um todo”, explica o diretor de tecnologia do site Técnicas de Invasão, Alex Gross.

Com o problema, a Americanas S.A. viu suas ações caírem 6,55% e chegarem a R$ 31,51. Na sexta-feira (18/2), o valor era de R$ 33,72. Uma vez que a companhia é uma empresa cuja maior parte do faturamento vem do e-commerce, as ações devem continuar caindo até que os sites sejam restabelecidos.

O caso de ataques hackers a empresas não é isolado. De acordo com informação divulgada pelo colunista Guilherme Amado, metade dos ataques hackers a empresas na América Latina aconteceu no Brasil. Os dados são de uma pesquisa que analisou invasões de janeiro de 2020 a julho de 2021 e foram focados em ransomware (software que restringe o acesso ao sistema infectado com uma espécie de bloqueio).

Veja o comunicado enviado ao Metrópoles:

“A Americanas informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta–feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo. A Companhia reforça que a segurança das informações é sua prioridade e que continuará mantendo o mercado, clientes e parceiros atualizados.”