ANS suspende a comercialização de 38 planos de saúde. Veja a lista

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou nesta sexta-feira (2/6) a suspensão da comercialização de 38 planos de saúde de 14 operadoras. Os motivos são reclamações de usuários envolvendo negativa e demora no atendimento, apresentadas no primeiro trimestre deste ano. A medida entra em vigor na próxima sexta-feira (9).

Segundo a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Santa Cruz Coelho, a medida protege os beneficiários dos planos e incentiva as operadoras a melhorarem o atendimento.

“Ao proibir a venda dos planos que estão sendo alvo de reclamações recorrentes sobre cobertura, a ANS obriga as operadoras a qualificarem o serviço para atender com eficácia os usuários. Somente mediante a adequação do atendimento essas operadoras poderão receber novos clientes”, explica. “Neste ciclo, mais de 739 mil consumidores estão sendo protegidos .”

A ANS recebeu 14.537 reclamações de natureza assistencial em seus canais de 1º de janeiro a 31 e março de 2017. Desse total, 12.360 queixas foram levadas à análise pelo programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.

A medida, segundo a agência, é preventiva e perdura até a divulgação do próximo ciclo. Além de terem a comercialização suspensa, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.

Confira a lista de planos suspensos:

Salutar Saúde Seguradora S/A
– Clássico – Emp. Estadual QC Sem FM
– Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia
– Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia
– Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia
– Salutar 600 Mais

Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima
– Univida Coletivo por adesão I Apto – com obstetrícia
– Univida Coletivo por adesão I  Enf. – com obstetrícia

Geap Autogestão em Saúde
– Plano GEAPfamília
– GEAPSaúde II

Unimed Norte/Nordeste – Federação Interfederativa das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico
– Coletivo por Adesão Apart.
– Empresarial PP Especial
– Coletivo por Adesão Plus

Caixa de Assistência à Saúde – Caberj
– Essencial Rio E
– Standard E

Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas
– Line
– Opala

Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil
– CASSI Família

Esmale Assistência Internacional de Saúde LTDA
– Premium
– Premium

Operadora de Planos de Saúde Serra Imperial LTDA
– Light Ambulatorial c/ Coparticipação

Santa Rita Sistema de Saúde LTDA
– Santaris

Ecole Serviços Médicos LTDA
– Ecole Básico

União Médica – Cooperativa de Trabalho Médico de Feira de Santana
– União Médica Individual C/ Cop Apartamento
– União Médica Empresarial C/ Coparticipação – Básico

Caberj Integral Saúde S.A
– Essencial A
– Multi A
– Mais 20 E

Caixa Seguradora Especializada em Saúde S/A
– Vital G211
– Vital G121
– Fundamental G221
– Fundamental G211
– Saúde Vital-Co PAR
– Saúde Vital Enfermaria-CO
– Saúde Pronto-CO
– Completo+ G221
– Vital G111
– Saúde Melhor