Golpes on-line crescem no fim do ano. Saiba como se proteger

Especialistas orientam que, em caso de golpe, as vítimas procurem órgãos policiais e registrem boletim de ocorrência imediatamente

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A mão masculina está navegando em uma loja on-line que vende sapatos. Compras on-line - Metrópoles
1 de 1 A mão masculina está navegando em uma loja on-line que vende sapatos. Compras on-line - Metrópoles - Foto: Georgijevic via Getty Images

Com a chegada do fim do ano, cresce o número de casos de golpes on-line, que aumentam principalmente devido ao crescimento das compras para as festividades da época. Segundo a Pesquisa de Intenção de Compras da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 76% dos consumidores brasileiros pretendem comprar presentes este ano, o equivalente a 124,3 milhões de pessoas.

Entretanto, é necessário tomar alguns cuidados para não cair em golpes. Para o especialista em criminologia, Berlinque Cantelmo, embora ainda existam diversas modalidades de golpes, é preciso se atentar com maior prioridade àquelas cometidas pelas vias tecnológicas.

Ainda segundo o profissional, o avanço da tecnologia fez com que a atuação dos criminosos se tornasse mais sofisticada. “Atualmente, o golpe não depende apenas de engenharia social, mas da capacidade do estelionatário de explorar distrações e fragilidades digitais. A principal defesa do cidadão é adotar uma postura preventiva permanente”, afirmou Cantelmo.

Diante da exposição atual ao mundo digital, é importante que os consumidores fiquem atentos ao irem às compras e tomem alguns cuidados específicos.


Veja dicas para se proteger

  • Desconfie de ofertas muito fora da realidade. Produtos caros com valores muito abaixo dos praticados normalmente;
  • Confirme sempre a reputação da loja em plataformas como Reclame Aqui e no próprio Procon;
  • Fique atento caso, ao realizar alguma compra, perceba pressão por decisões rápidas, pedidos de transferência ou envio de códigos;
  • Redobre o zelo com dados pessoais, utilize autenticação em dois fatores, mantenha aplicativos atualizados e evite acessar links de procedência duvidosa;
  • Ao mesmo tempo, é fundamental cuidar do ambiente emocional. Golpistas atuam quando percebem pressa, cansaço ou vulnerabilidade. Respire, cheque a informação por canais oficiais e converse com alguém de confiança antes de agir;
  • Caso seja vítima de algum tipo de golpe, registre imediatamente um boletim de ocorrência junto aos órgãos policiais e tome providências imediatas junto a bancos e operadores financeiros.

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