Serviço para bancos devolverem valores derruba site do BC
A ferramenta possibilita clientes a consultarem depósitos que não foram retirados de contas antigas, ou atuais, em instituições financeiras
Nesta terça-feira (25/1), um dia após o Banco Central disponibilizar um sistema que permite consultas de valores devidos por bancos a pessoas e empresas, o site da autarquia ficou fora do ar devido a uma “demanda inesperada”.
“O Sistema Valores a Receber (SVR) recebeu demanda acima da esperada e estamos ajustando a capacidade de atendimento”, informou.
A nova ferramenta do BC possibilita pessoas a consultarem depósitos que não foram retirados de contas antigas, ou atuais, em instituições financeiras.
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Ver todasEssa conferência pode ser feita na página “Minha Vida Financeira”, dentro do site do BC, apenas usando o CPF ou CNPJ da empresa. Ao todo, o órgão estima que há cerca de R$ 8 bilhões de recursos nesta condição.
Caso o seu dinheiro esteja guardado, você poderá receber o recurso das seguintes formas:
- Via PIX
- Meio de pagamento ou transferência informado pela instituição bancária
Caso o resgate seja solicitado e o banco não envie o dinheiro, o BC orienta que seja feita reclamação nos canais de atendimento da própria instituição financeira, como o SAC.
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