Desafio do varejo é atrair consumidores para Black Friday e Natal

Segundo especialistas, o maior desafio dos comerciantes no final do ano é manter o varejo atrativo na Black Friday e no Natal

atualizado

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Imagem colorida de cartaz anunciando promoção durante a Black Friday - Metrópoles
1 de 1 Imagem colorida de cartaz anunciando promoção durante a Black Friday - Metrópoles - Foto: Cris Faga/NurPhoto via Getty Images

Os descontos da Black Friday atraem milhares de consumidores todos os anos. A data acontece na última sexta-feira do mês de novembro e serve como um termômetro do varejo para as vendas de Natal. No entanto, os especialistas alertam que, por serem datas próximas, o desafio é manter o interesse dos consumidores nas duas ocasiões.

A Black Friday, importada do varejo norte-americano, pode comprometer o orçamento familiar o final do ano. “Atualmente o varejo neste período, divulga as ações voltadas ao Natal e simultaneamente as ações focadas na Black Friday. O Desafio é minimizar a competição pela atração do consumidor ente as duas datas”, explica o  professor de economia da Strong Business School, Sandro Maskio.

Apesar da competição, especialistas ouvidos pelo Metrópoles avaliam que as datas tem perfis diferentes de venda e a Black Friday ajuda o varejo a se preparar para as vendas de Natal, como uma espécie de “termômetro”, ou seja, se as vendas foram fracas em novembro, os comerciantes podem se preparar para lançar mais promoções com o objetivo de incentivar as compras.

Maskio avalia que os principais tipos de bens demandados no Natal são os vestuários e calçados, brinquedos, cosméticos e perfumaria, que possibilitam a composição de diferentes tipos de presentes, voltadas a diferentes nichos e grupos de renda.

Já os produtos de maior valor adicionado, como os eletrônicos, tendem forte apelo na Black Friday, com maior expectativa por promoções atrativas, e tem maior influência da renda como determinante do apetite do consumidor.

Black Friday e pagamento do 13º salário

Neste ano, o pagamento do 13º salário será feito no dia 28 de novembro, mesma data da Black Friday. Economistas afirmar que a coincidência pode alavancar o consumo e até o endividamento das famílias. No entanto, para o professor a simultaneidade dos eventos não trará alterações significativas nas formas de consumo.

“Culturalmente as pessoas se mostram mais disposto ao consumo neste período. O 13º representa uma ampliação temporária na capacidade de consumo das famílias”, disse.

Endividamento

O professor avaliou que o grau de endividamento das famílias e o comprometimento médio do orçamento familiar com o pagamento de dividas anterior é elevado, o que acaba diminuindo a capacidade de consumo das famílias.

Sobre esse fator influenciar nas compras de final de ano, ele alega que esta é uma condição que vem se mostrando presente há anos, com alguma variação de intensidade. “Não acredito que seja grande determinante do padrão de comportamento do consumidor”.

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