Companhia é condenada após “chá de cadeira” de 38 horas em passageiro
A empresa foi condenada ao pagamento de R$ 6 mil por danos morais. Passageiro ficou quase dois dias preso no aeroporto de Porto, em Portugal
atualizado
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O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte (TJRN) condenou uma companhia aérea a pagar indenização por danos morais a um passageiro que ficou cerca de 38 horas no aeroporto de Porto, em Portugal, após vários cancelamentos e atrasos do voo com destino a Recife (PE).
O 10º Juizado Especial Cível da Comarca de Natal reconheceu a falha na prestação do serviço de transporte aéreo. O passageiro comprou passagem marcada para o dia 25 de setembro de 2025.
No entanto, a viagem sofreu atrasos consecutivos até ser cancelada sob a justificativa de problemas mecânicos no avião. Durante esse período, o passageiro permaneceu no aeroporto de Porto sem receber assistência material adequada, conseguindo embarcar para o Brasil apenas na madrugada do dia 27.
O tribunal não divulgou o nome da empresa condenada. A companhia terá que pagar R$ 6 mil por danos morais.
