Entregador denuncia cliente de Águas Claras por ameaça e injúria
O motoboy Lucas Lago de Sousa também processou a mulher a fim de receber indenização por dano moral
atualizado
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Um entregador de aplicativo denunciou à Polícia Civil, nessa terça-feira (14/01/2020), uma cliente de Águas Claras e a processou a fim de receber indenização por dano moral.
Lucas Lago de Sousa, 29 anos, disse que, enquanto aguardava a mulher descer até a portaria do prédio para pegar o pedido, começou a receber mensagens em tom de ameaça e injúrias.
À coluna, Sousa contou ter pedido à cliente para buscar o almoço na entrada do condomínio, mas ela teria se recusado.
O caso é investigado pela 21ª Delegacia de Polícia (Taguatinga Sul). Na Justiça, o assunto tramita no 1º Juizado Especial Cível de Águas Claras.
Sousa tirou prints da conversa mantida com a mulher. Ela o teria chama de louco, dito que conhece pessoas da Uber Eats e que solicitaria o bloqueio do entregador.
O motoboy também gravou uma ligação na qual a mulher pergunta se ele é “o motoboy filho da p*”. “Se você não deixar o meu pedido na portaria, vou te acusar de ladrão”, afirmou a cliente.
“Seu pedido está na portaria. Levante seu traseiro e pegue aí, ó”, respondeu Sousa.
Sousa disse ao Metrópoles que os pedidos devem chegar aos clientes, mas não há obrigação de deixá-los na porta. “É muita burocracia para subir [nos prédios]. Tem que dar documento, tirar foto, fazer cadastro e biometria. Nesse tempo, perco uma ou duas entregas. E eu deixo meu veículo lá embaixo. Se voltar e a moto não estiver mais lá, quem vai me pagar?”, destacou.
Em nota, a Uber informou que os relatos da usuária e do entregador apresentam contradições “que só poderão ser elucidadas pelas investigações”. A empresa acrescentou que está à disposição das autoridades competentes para colaborar, nos termos da lei.
A reportagem não conseguiu retorno da cliente e, por isso, preservará o nome dela e o áudio. O espaço permanece aberto para eventuais manifestações.
Confira os prints:
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
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Material cedido ao Metrópoles
