Justiça condena Terraço Itália por barrar cliente que estava de shorts

São Paulo – A Justiça de Sergipe determinou que o restaurante Terraço Itália, localizado no centro de São Paulo, deverá indenizar em R$ 2 mil um cliente que teve atendimento negado por estar usando shorts no local.

O caso aconteceu no dia 2 de janeiro deste ano quando o homem foi até o estabelecimento comemorar dois anos de casamento e acabou sendo surpreendido com a informação de que não estava vestido de acordo com os padrões do restaurante.

Segundo o documento da Justiça, o homem acabou sendo conduzido até a recepção novamente onde teria mostrado o e-mail de confirmação da reserva sem qualquer explicação sobre qual tipo de roupa era indicado para usar no restaurante.

Veja a decisão:

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O cliente conta que o maître do restaurante ofereceu a calça que compunha o uniforme dos garçons como opção, porém, após experimentar, ele percebeu que a peça não era do seu tamanho. Na ação, ele alega que foi constrangido por ter que atravessar o salão segurando a roupa na mão.

Como resposta, o restaurante nega que tenha se recusado a atender o cliente. Segundo o estabelecimento, o autor acabou ficando constrangido com a roupa que estava usando e pediu uma calça emprestada. Ainda de acordo com o restaurante, ele não foi obrigado a utilizar a calça e pôde desfrutar o almoço normalmente.

Na decisão, a juíza Anuska Rocha Souza Barreto entendeu que o restaurante falhou ao não informar, em aviso prévio, o traje adequado que o cliente deveria usar.

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